8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пропали деньги с карты Сбербанка

Здравствуйте! У меня с карты Сбербанка украли деньги мой тел МТС последние цифры 4547, а у мошенника номер 4647 подключил моей карте мобильный банк Вернее эконом банк 6 раз проверял баланс мой списалось каждый день по три руб.за эту услугу и 20 января снял остаток мой и переправил ОАО МOSCOW RU C985...... на др номер.Сама я мобильном банком никогда не пользовалась В банке претензию мою не приняли,отправили в МТС,а МТС в полицию.В полиции тоже непонятно, никакой гарантии о возврате денег. Куда и кому обратиться мне.Подскажите пожалуйста. Спасибо Вам,заранее.Никак не могу понять пластиковую карту выдал мне СБ и он обязан обеспечить сохранность поступаемых средств и исключить доступ посторонних лиц. Какая гарантия что след таким же похожим тел номером снимет всю мою пенсию.

31 января 2015, 16:21, Фазима, г. Уфа
Айдар Хисматов
Айдар Хисматов
Юрист,

Здравствуйте.

Действительно никаких гарантий возврата денег нет. В любом случае пишите заявление в полицию по факту мошенничества, где обязательно указывааете, что услугой мобильный банк не пользовались и не подключали.

Далее ждете результатов расследования. Если найдут мошенника, с него в порядке гражданского судопроизводства взыскиваете сумму денег

Если не найдут, тогда в судебном порядке попробуйте взыскать со Сбербанка, поскольку заявление на подключение Вы не писали, а они своими действиями причинили Вам ущерб. Но шансов по данному иску мало.

31 января 2015, 16:33
0
0
0
0
Фазима
Фазима
Клиент, г. Уфа

Спасибо за ответ. Буду надеятся на лучшее. Обидно до слез.Просто остается снова перейти на сберегательную книжку.

31 января 2015, 16:37
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Гражданское право
Пропали деньги при переводе на карту другого банка
Добрый день. Три недели назад через мобильное приложение ВТБ переводил деньги с карты ВТБ на карту Сбербанка(СБ). В приложении а потом и на сайте ВТБ в личном кабинете получил подтверждение осуществленного перевода с указанием размера комиссии. Далее владелец карты СБ сообщил мне что деньги он не получил. Тогда я обратился в отделение ВТБ где мне предоставили бумажную выписку с указанием нужного перевода(все реквизиты правильные) и еще зачем-то распечатали заявление в котором я прошу их перевести деньги на карту СБ. Выписку и заявление я передал владельцу карты СБ для обращения уже в отделение СБ. Итог таков. ВТБ заявляет что деньги перевел, СБ -что деньги не получал. Мы с владельцем карты СБ без денег. Подскажите пожалуйста как найти деньги.
14 января 2019, 12:31, вопрос №2223915, Иван, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Гражданское право
Можно ли найти владельца карты Сбербанка?
я глухой!давно назад з года отправился деньги карту сбербанка номер 676280139037016221 10/15года мне надо адрес,владельцу имя пожалуйста розыск ответь
07 ноября 2016, 09:48, вопрос №1432820, алексей, г. Киров
1 ответ
Защита прав потребителей
Пропали деньги с карты Сбербанк
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом. У меня 17 апреля 2015 года пропали деньги с зарплатной карты Сбербанк — 8000 руб. Смс никаких не приходило о списании средств, хотя подключен мобильный банк и смс о списании с моего счёта денежных средств в любом случае должно было быть. Узнал я о том, что произошло только 19 апреля и то случайно: пошёл в магазин, расплатился картой, пришло смс оповещение — за покупку снято 100 руб, остаток 1130 руб, но я то знаю, что у меня как минимум должно было остаться 9000 руб. Прибежал домой, зашёл в личный кабинет и увидел такую картину: списаны 8000 тыс руб, далее текст CH Debit RUS MOSCOW SBOL (перевод текста: с дебетовой рус Москва sbol) и больше ничего, то есть данных нет куда переведены деньги. В Сбербанке сказали писать претензию и обращаться, ссылаются на мошенничество. Написал, обратился и уже вот как 5 дней тишина. Говорю дайте мне отчёт по карте — дали. Все мелкие покупки в магазине за 17 число есть, а вот то, что списали 8000 тыс — нет. Звоню в Московский Сбербанк, там переключают на какого-то специалиста и пропадают. Подскажите, пожалуйста, могу ли я как-то в данной ситуации вернуть свои пропавшие с карты деньги?
24 апреля 2015, 13:48, вопрос №817116, Дмитрий, г. Белово
3 ответа
Право собственности
Пропали деньги с карты сбербанка как претензию грамотно предъявить???
пропали деньги с карты сбербанка написали претензию ответ пришел не удовлетворительный хочу составить претензию юр.грамотную чтоб пробить отговорки и вернуть деньги сумма потери 35000 р
21 марта 2015, 06:10, вопрос №770851, ТАТЬЯНА, г. Омск
1 ответ
Все
Пропали деньги с карты
Здравствуйте. У меня лежали на карте сбербанка деньги, и они пропали.как узнала что денег нет на карте позвонила в службу помощи. мне сказали что на чужой номер были переведены денежные средства . карту сразу же заблокировала.а перед тем как узнала что пропали деньги , подключила услугу банк.написала заявление в банке, пришел ответ , что отказали о возврате денег, сказали что их вины нет.это все связано с оператором сотовой связи.Как быть в такой ситуации?как вернуть деньги? вернут ли их вообще?
26 февраля 2015, 18:55, вопрос №742682, Виктория, г. Брянск
1 ответ
Дата обновления страницы 31.01.2015