Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кредиторы требуют оплатить кредит который уже оплачен и дело закрыто
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня был кредит который я долго не оплачивала!но недавно погасила его и он закрыт!но мне стали поступать звонки от другова банка с требованием что бы я погосила тот кредит который уже закрыт!они не отстают и звонки продолжаються подскажите как поступить в этой ситуации?
Здравствуйте!
Если у вас на руках имеется письмо банка в котором вы брали кредит о том что кредит погашен и претензий к вам нет то для начала напишите в тот банк письмо с указанием на то что у вас задолженности нет и просите более не беспокоить вас.
В случае продолжения таких звонков запишите один из разговоров и подайте заявление о возбуждении дела об административном правонарушении по ст.13.11 КоАП РФ.
Также напишите жалобы в ЦБ РФ о незаконном использовании ваших персональных данных банками
Ну и в крайнем случае можно обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда и обязании банк не использовать ваши персональные данные.
Все это будет эффективно если у вас на руках есть подтверждение из первого банка об отсутствии долга.
С уважением Александр