1260 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Проведение экспертизы

Купил комплект спутникового телевидения, при настройке выяснилось что он не читает смарт-карту. Продавец отправил товар на экспертизу. Прошло 45 дней, а экспертиза не готова. Мои действия?

28 Января 2015, 16:09, вопрос №705959 Николай, г. Ишимбай
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

7 499 938-51-92

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Надежда
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте Николай!

    Прошло 45 дней, а экспертиза не готова. Мои действия?

    Николай

    Вы вправе требовать возврат денег или замену товара. Также, Вы вправе требовать пени. Пишите письменную претензию. Если требование не удовлетворят, обращайтесь в суд.

    С Уважением, Надежда.

    28 Января 2015, 16:13
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!