Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возможно ли требовать деньги за планшет
я отдал планшет в ремонт 21 день назад . если я не ошибаюсь то по закону в течении 20 дней они должны позвонить. если они непозвонили могу ли я требовать деньги за возврат планшета. т.к они дали мне бракованный товар. и с этим магазином я не хочу иметь дел. что посоветуете.
я отдал планшет в ремонт 21 день назад. если я не ошибаюсь то по закону в течении 20 дней они должны позвонить. если они непозвонили могу ли я требовать деньги за возврат планшета. т.к они дали мне бракованный товар. и с этим магазином я не хочу иметь дел. что посоветуете.
илья
Добрый день Илья! Так как данный товар является технически сложным- обменять или вернуть его в случае если в нем выявлен недостаток можно в течении 15 дней после покупки! Если же недостаток обнаружен позже- то устранение недостатков согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей. Срок устранения недостатков не должен превышать 45 дней, таким образом на данный момент требовать обмен или возврат — не получится!
1
0
1
0
илья
Клиент, г. Киров
тоесть смотрите-я купил планшет и через три дня увидел деффект экран перестал отвечать на косание пальца.я его отдал. прошло 21 день. тоесть по закону они могут проверять его до 45 дней?
тоесть смотрите-я купил планшет и через три дня увидел деффект экран перестал отвечать на косание пальца.я его отдал. прошло 21 день. тоесть по закону они могут проверять его до 45 дней?
илья
В этом случае принципиальное значение будет иметь ваши требования которые вы заявляли! Согласно Закону о защите прав потребителей как я уже говорил в течении 15 дней вправе требовать обмен\возврат. И тут ключевой момент- каково было ваше требование и как оно было выражено! Как правило магазины не любят возвращать или обменивать товар — не разъясняют права потребителя и вводят их в заблуждение говоря, что только ремонт - вывод они берут товар именно на ремонт. Самое лучше лекарство от этого — писать претензию с требованием — возврата\обмена!
Вам необходимо уточнить — с каким требованием вы сдавали ваш товар? Если в документах написано ремонт, то 45 дней. Такого требования и процедуры как диагностика(проверка качества) -нет! Она обычно бывает попутная при ремонте, обмене, возврате!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации, пожалуйста. Мой парень проходит процедуру судебного банкротства физического лица в Арбитражном суде Кемеровской области. Дело тянется с ноября прошлого года. За это время у него с зарплаты и премий принудительно удержали и накопили в конкурсную массу сумму (около полумиллиона-500 тысяч рублей).
Сейчас судебные заседания постоянно переносят (ближайшее — на начало июня), так как у парня остался долг перед юридической компанией, которая ведет его дело, в размере около 100 000 рублей по договору услуг. Юристы намеренно тормозят процесс, требуют принести им эти деньги строго наличными из кармана.
Мы попросили их подготовить ходатайство в Арбитражный суд об исключении суммы долга перед ними из конкурсной массы на основании Пункта 33 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ, чтобы оплатить их работу из уже накопленных на счете денег. Юристы по телефону пошли в отказ, смеются и заявляют: "Мы не имеем права так делать, с чего вы это взяли, деньги уходят на кредиты".
Подскажите, пожалуйста:
Правы ли наши юристы? Действительно ли закон и практика Верховного Суда запрещают оплату услуг представителей из средств конкурсной массы должника, если там уже есть крупная сумма?
Что произойдет с накопленными на счете деньгами (полумиллионом рублей), если мы сейчас официально расторгнем договор с этой компанией и дело в суде прекратится из-за отсутствия финансирования? Вернут ли эти деньги парню на руки?
Имеем ли мы право запросить выписку по счету конкурсной массы напрямую у финансового управляющего, если юристы её не дают?
Заранее спасибо за ответы!
, вопрос №4957594, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня зовут Богдан. Близорукость -12 и др. патологии глаз, склеропластика. Не служил, в 2014 не взяли добровольцем. Был билет категории "Д" от 2024.
В Чт подписал по ПМЖ в военкомате Макеевки ДНР контракт на СВО. Хотел просто попросить врача написать в новом билете "В" (тем более -12 как раз законная граница категории), но оба вербовщика сказали к огромному удивлению, что можно только "А", пришлось просто врать. Это был тяжёлый выбор, но долго собирался и очень хотел на СВО. Обещали место связиста в тылу, "на компьютере".
2й экз. контракта мне не выдали. Билет, потребовавший полгода мучений в Донецке, забрали, "его не было в базе".
Представитель части сразу сказал, что за "неправильные" слова могут послать на передовую, "лучше говорить, что пришёл за деньгами, но красиво, типа помочь семье". Др. офицер при знакомстве сказал, что я несмотря на глаза буду механиком. Надеялся на гараж, но нет, связист-механик это полноценный боец высокой квалификации... Он велел до отправки почитать в Сети, я почитал и ужаснулся. Горжусь этими героями и мастерами, только вот не в них записывался...
Ещё все сказали делать линзы, но с ними я стану совсем "здоров" и главное мне их просто нельзя носить.
Ещё даже подъёмные не пришли, а на полигон уже нужно всё своё, даже наколенники (без броника, каски и аптечки, это "хорошо", но как же качество подготовки?). И с подъёмных сказали сразу купить снаряжение.
Но главное -- знакомый подполковник (пенс) сказал, что МОЖНО попасть с буквами Б-В, и даже с Д, если есть протекция.
И вместо карты "СВОи" выдали обычную "Мир". Мелочь, а неприятно. Зато в этот раз всё очень быстро...
Поразило, что никаких тестов и проверок даже для таких шпаков-дохликов. Здесь маленькая страна чмудес.
Офицер ещё шутил "Сколько ты заплатил вербовщику, чтобы остаться в тылу? Не платил? Вижу ложь по лицу.) Как думаешь, он расколется под пыткой током?" И подробности пытки. Возможно про взятку и не шутка (не платил=передовая, всё сходится), а с пытками в 2014 лично немного столкнулся, так что не смешно.
Подполк. сначала даже подумал, что мошенники из подворотни, а отец удивился как мне вообще могут дать автомат.
Извините за эмоции, осточертело скотское отношение местных царьков с их беспределом и бюрократическим адом. Подумываю пойти в военную прокуратуру. На горячую линию МО не дозвонился.
Читал контракт очень быстро и поверхностно. Думал ведь, что дадут копию, не помню условий расторжения...
Я могу просто подъехать завтра к ним и потребовать разрыв контракта, возвращение билета? Если билет уничтожен, нужно ли требовать справку об этом? Можно ли просто вернуть неактивированную карточку, или требовать от банка доказательство, что не клиент?
Благодарю за внимание.
, вопрос №4954933, Богдан, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Обращаюсь к вам за юридической консультацией по вопросу оформления вида на жительство в Российской Федерации.
Моя ситуация:
— Я гражданин Республики Узбекистан, 24 года
— В настоящее время нахожусь на территории России на законных основаниях
— Моя мать является гражданкой Российской Федерации и постоянно проживает в России
— Основание для получения ВНЖ: наличие родителя — гражданина РФ (п. 4 ч. 2 ст. 8 Федерального закона № 115-ФЗ)
Проблема:
При обращении в ГУВМ МВД мне отказали в приёме документов на ВНЖ, сославшись на Указ Президента РФ от 05.11.2025. Сотрудники требуют предоставить либо военный контракт с Вооружёнными силами РФ, либо справку о признании негодным к военной службе.
Вопросы, по которым прошу консультацию:
1. Законно ли требование МВД о предоставлении военного контракта при наличии семейного основания для ВНЖ?
2. Каков порядок прохождения военно-медицинской комиссии для получения справки о негодности к военной службе как альтернативы контракту?
3. Есть ли иные законные способы подать документы на ВНЖ или РВП в данной ситуации?
4. Возможно ли обжалование отказа МВД в судебном или административном порядке?
Прошу сообщить стоимость и формат консультации.
С уважением,
Алибек
Телефон: +79531587949
+79110184847
Email: azizbekovichalibek2002@gmail.com
, вопрос №4954842, Эргашев Алибек Азизбек Угли, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, вызвали мастера по ремонту индукционной варочной панели, изначально обговаривалось, что выезд мастера и диагностика проводится бесплатно, по факту мастер взял с нас 6000₽ за демонтаж и разбор плиты, а также за аппаратную диагностику, на которую забрал с собой варочную панель, потом через несколько дней начался развод на деньги, в итоге от ремонта отказались, попросили чек за полученные денежные средства и отчет по оплаченной аппаратной диагностике, на что получили отказ, ни чека, ни отчета. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №4953625, Елена, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, вчера в днс магазине купили кофемашину атвел за 42 т рублей, в пользование один день , её работа и приготовление кофе не устраивает . Возможно ли её сдать и вернуть деньги .
, вопрос №4953470, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
тоесть смотрите-я купил планшет и через три дня увидел деффект экран перестал отвечать на косание пальца.я его отдал. прошло 21 день. тоесть по закону они могут проверять его до 45 дней?
В этом случае принципиальное значение будет иметь ваши требования которые вы заявляли! Согласно Закону о защите прав потребителей как я уже говорил в течении 15 дней вправе требовать обмен\возврат. И тут ключевой момент- каково было ваше требование и как оно было выражено! Как правило магазины не любят возвращать или обменивать товар — не разъясняют права потребителя и вводят их в заблуждение говоря, что только ремонт - вывод они берут товар именно на ремонт. Самое лучше лекарство от этого — писать претензию с требованием — возврата\обмена!
Вам необходимо уточнить — с каким требованием вы сдавали ваш товар? Если в документах написано ремонт, то 45 дней. Такого требования и процедуры как диагностика(проверка качества) -нет! Она обычно бывает попутная при ремонте, обмене, возврате!