8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат монитора по гарантии

Здравствуйте! У меня такая проблема, купил монитор 6 месяцев назад за 6500 р он у меня сломался,сдал его в сервис,признали браком и забрали его,дали мне АКТ ,что он не пригоден и нужен обмен,пришёл в магазин с актом и отдал им,у них нет в наличии имено такой модели,на сегодняшний день такая модель у них в магазине стоит 11700,мне предлогают взять за такие деньги др. монитор но он хуже моего прежднего,заказать такую модель они не могут типо нет возможности,хотя с производства её не сняли я узнавал в главном центре LG Москва,предлогают ещё др.модель но с доплатой 1800р у меня нет денег и желание этого делать так как монитор я вообще брал в кредит и плачу за него и переплачиваю,я спросил вернут мне они деньги в размере стоимости на сегодняшний день 11700 так как это по закону ст.24 п 33 если я прав,они говорят что вернут ту сумму за которую я брал,это 6500,ну это просто бред уже,у меня нервы с этим магазином на приделе,так как первый раз брал у них монитор и он тоже был с дефектом на следующий день еле обменяли мне на эту модель которая тоже сломалась,как мне взять деньги обратно и не быть в убытке,в др. магазине вполне могу купить себе такой же монитор и дешевле чем у них!Спасибо.

P.S. ранее писал тут уже кажется сегодня,просто они мне позвонили и у нас был такой разговор,главное что вернуть хотят не 11700 а 6500 , мне это просто в шок взяло!

Показать полностью
, Алексей, г. Тамбов
Егор Мартынов
Егор Мартынов
Юрист, г. Москва

Вы в праве требовать от них замены (пускай в соседней магазин идут покупают с аналогичными характеристиками в розницу ),  также можете через суд требовать исполнять обязательства...+ неустойка и штраф

В праве также требовать свои 6 500 и разницу в цене на сегодняшней  момент, в виде убытков (если докажете что она изменилась) + неустойку и штраф

1
0
1
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Можете требовать замены или возврата денег и возмещения разницы между ценой товара, установленной
договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Существуют ли сроки подачи в суд на возврат ошибочного перевода?
Существуют ли сроки подачи в суд на возврат ошибочного перевода?
, вопрос №4098800, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Сломалась клавиатура на гарантии, при сдаче ее в магазин на ремонт с управляющим магазина было принято решение выдать мне подменный аналог клавиатуры
Доброе утро, у меня возникла такая ситуация. Сломалась клавиатура на гарантии, при сдаче ее в магазин на ремонт с управляющим магазина было принято решение выдать мне подменный аналог клавиатуры. Сегодня мне привезли клавиатуру на подмен в 5 раз дешевле другого бренда. Продавец утверждает, что выдается совершенно любая клавиатура. ПОдскажите пожалуйста за мной ли правда и есть ли смысл добиваться справедливости.
, вопрос №4097820, Владислав, г. Самара
700 ₽
Налоговое право
Возврат суммы перевода на счет (сумма перевода полностью вернулась из-за некорректных реквизитов при отправке денег на личный счет) 2
Добрый день! Просьба помочь подобрать по инструкции - https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_282089/51baededab360b52a94b7a2f1f71e35bd363c646/ какие коды операций для отчетности по движению по счету в зарубежном банке мне нужны. Есть вот такие типы операций, которые я не могу определить по инструкции: 1. Возврат суммы перевода на счет (сумма перевода полностью вернулась из-за некорректных реквизитов при отправке денег на личный счет) 2. Конвертация местной государственной валюты в доллары (с одного счета в этом банке на другой счёт в этом же банке) 3. Передача остатка на счете в право собственности банка (забрали остатки депозита, когда закрыли счет).
, вопрос №4096128, Василий, г. Москва
Защита прав потребителей
Ставилзубные протезы несьемный мостначал шататься гарантия прошла должен ли стоматолог исправитьсвою некачественную работупосле гарантийного срока или можно вернутьденьги
Ставилзубные протезы несьемный мостначал шататься гарантия прошла должен ли стоматолог исправитьсвою некачественную работупосле гарантийного срока или можно вернутьденьги.
, вопрос №4094339, Камиль, г. Москва
900 ₽
Гражданское право
Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа
Чем гарантировать (как оформить) возврат займа кредитору, когда банк не оформляет рефинансирование с обременением, банку нужен чистый залог, а кредитору гарантия возврата займа !?
, вопрос №4094158, David, г. Москва
Дата обновления страницы 21.01.2015