8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как поступить, если банк звонит по 3-4 раза в день?

Добрый день!

В этом месяце допустила просрочку в 2 банках. Первый пошел на встречу и зафиксировал дату, когда смогу погасить. Второй не хочет ничего слушать, угрожая тем, что я ребенку жизнь порчу (он не сможет пойти в садик, школу и институт из-за плохой кредитной истории родителей). Понимаю, что это просто давление, но нервы потрепали изрядно. Я несколько раз сказала, что оплачу 1-2 февраля, они все равно звонят каждый день по 3-4 раза (через раз автоответчик), очень грубо разговаривают, называют мошенницей. На мое предложение обратиться в суд, говорят "Зачем нам это надо, мы и так с вас деньги заберем". Начали звонить в выходные дни и нерабочее время (после 20.00). Могу ли я куда-то написать заявление (например, в прокуратуру), чтобы они не беспокоили меня до указанной даты?

Показать полностью
, Алена, г. Уфа

угрожая тем, что я ребенку жизнь порчу (он не сможет пойти в садик, школу и институт из-за плохой кредитной истории родителей)

Алена

Понимаю, что это просто давление, но нервы потрепали изрядно. 

Алена

именно так.

На мое предложение обратиться в суд, говорят «Зачем нам это надо, мы и так с вас деньги заберем

Алена

Это потому, что если у вас ничего нет, то судебный процесс им мало поможет. Методы давления все равно они будут вынуждены применять, поэтому и в суд обращаться не видят смысла. А посылаете Вы их абсолютно верно.

Начали звонить в выходные дни и нерабочее время (после 20.00). Могу ли я куда-то написать заявление (например, в прокуратуру), чтобы они не беспокоили меня до указанной даты?

Алена

21 декабря 2013 г. вступил в силу  Федеральный закон „О потребительском кредите (займе)“.

Согласно этому закону

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.

Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

Надзор за соблюдением кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона осуществляет Банк России.

Поэтому если указанные в законе запреты нарушаются банком вы вправе подать жалобу в Банк России.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как оформить банкротство при наличии долгов в банках и МФО?
Добрый день! кратко: имеются долги в мфо и банке, есть просрочки более 30ти дней, общая сумма около 350.000 рублей. Хотела бы оформить банкротство.
, вопрос №4946505, Милана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если кредитная карта исчезла из личного кабинета после объединения банков?
Добрый день , была кредитка в почта банке , они объединились с втб , завел карту втб и кредитка перешел к ним . Сегодня захожу в банк , а кредитки у меня нет. Звоню на горячую линию и там говорят что никаких продуктов ( кроме дебиторки ) у меня нет. Сказали что сделают и должна появится. Называли это «уникальным случаем». Что делать ? Если банк мне «простил» кредитку , нужно ли как-то это закрепить ? ( справкой или выпиской )
, вопрос №4944666, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли купить дом за материнский капитал и кредит, если ребенку нет 3 лет?
Здравствуйте,скажите пожалуйста получится приобрести дом за материнский капитал + обычный кредит в банке если ребенку нет 3 лет ?
, вопрос №4942854, Яна, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ребенок в 9 классе часто болеет и конфликтует с учителями из-за учебы?
Как поступить если ребенку дается сложно учеба, часто болеет из-за чего нет хорошего отношения с учителями некоторыми , а это последний год 9 класс как лучше поступить для ребенка и для родителя?
, вопрос №4941462, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли аннулировать РВП из-за штрафов ГИБДД за превышение скорости?
Смогут ли мне аннулировать РВПO из-за 3-4 штрафов ПДД вовремя оплаченных (превышение скорости)?
, вопрос №4941208, Ylham, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.01.2015