8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат средств покупателю

Покупатель вернул деревянные лыжи, по причине отслоения верхнего слоя за пяточной части. отслоился, взбух верхний слой с лакокрасочным покрытием в длину 20 сантиметров при этом средний и нижний слои лыжи целые .Требуют возврат стоимости.Каковы мои действия ?

, алексей, г. Советск
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Если на лыжи установлен гарантийный срок, то нужно направлять на экспертизу и ждать ответа. Если срок не установлен и 14 дней с момента покупки прошло, то можно ничего не возвращать и никуда не отправлять.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Каковы мои действия ?

алексей

Или вернуть деньги покупателю или доказывать, что недостаток возник по вине покупателя.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании
Здравствуйте. Нужна консультация по корректному оформлению подотчётных расходов. В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании. Общая сумма переводов — порядка 200 000 ₽. В назначении платежа указывался авансовый характер средств. На момент переводов штатный генеральный директор не имел возможности использовать личные карты, поэтому средства направлялись доверенному лицу, фактически осуществлявшему закупки и оплаты по поручению компании. По большинству операций имеются подтверждающие документы (чеки, оплаты, расходы, связанные с деятельностью ООО). Прошу помочь оценить и предложить оптимальный порядок оформления: Как корректно оформить данные операции документально (подотчётные средства, авансовые отчёты, внутренние распоряжения, возможный договор поручения или иная форма). Какие налоговые последствия могут возникнуть при текущем статусе операций и как их минимизировать. Возможно ли оформить возврат неиспользованных средств — с перечислением остатка обратно на расчётный счёт ООО как возврат подотчётных средств. Какие действия лучше выполнить в первую очередь, чтобы привести операции в безопасный вид с точки зрения налогового учёта. Задача — корректно закрыть вопрос документально и снизить потенциальные налоговые риски.
, вопрос №4864008, Алёна, г. Сочи
Автомобильное право
Как мне дальше действовать, чтобы вернуть средства, и доказать свою невиновность?
Продал автомобиль 22.07.2022 г. Экземпляр подписанного с двух сторон договора купли-продажи на руках. Через некоторое время начал получать звонки с просьбой оплатить проезд по платному участку автодороги датой 09.08.2022г. Выслал им скан договора купли-продажи, вроде бы отвязались. Как вдруг 19.02.2025 с карты списывается определенная сумма денег по решению мирового судьи, Истец - ГК Российские автодороги. Начал разбираться, заказал выписку об автомобиле с Госуслуг, в выписке за подписью МВД значится, что я числился владельцем автомобиля до 23.08.2022г. Как мне дальше действовать, чтобы вернуть средства, и доказать свою невиновность? Насколько реально затребовать кроме возврата средств также и возмещение морального и прочего ущерба?
, вопрос №4864093, Алексей, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи
Добрый день. Подскажите, правильно ли составлен порядок оплаты за недвижимость, при котором перевод средств покупателя на номинальный счет Домклик происходит в течение 5 дней после регистрации перехода права собственности? При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи. И не происходит ли конфликт в такой ситуации с пунктом 3.3 в котором указано, что передаточный акт подписывается не ранее полных взаиморасчетов с продавцом? Стоит ли в такой ситуации подписывать акт приема-передачи и расписку до получения средств продавцом и какие риски может нести продавец? Спасибо!
, вопрос №4863604, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть денежные средства?
Добрый день! Такая ситуация! Приобрела билеты на автобус у перевозчика на 8 и 9 августа 25 года (общая сумма составила10500). С 25 июля все рейсы отменили по внутренним причинам, пообещав вернуть все денежные средства через некоторое время. Перевозчик попал в ДТП. 1 августа 25 года перевозчик умер. На данный момент прошло полгода, в наследство вступили родители и возвратами денежными заниматься не планируют, как мне объяснили, им это не нужно. Что в этом случае делать пострадавшим, которые приобрели билеты и не воспользовались услугой перевозчика? Как вернуть денежные средства?
, вопрос №4863527, Валентина, г. Петрозаводск
Уголовное право
В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС
здравствуйте, у меня такая проблема, я месяц назад повелась на мошенников видимо, они переводили мне деньги а я должна была их перевести другим людям, из за этого все мои карты ( сбер, альфа банк и тинькофф) приостановили, щас мне пришло на почту что мои данные занесли в центральный банк россии, я написала заявление и вот что прислали: 1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя). 2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице, указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации плательщика), в целях направления кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России Nº 6828-У. 3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в таблице. Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9 Закона Nº 161-Ф3). В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по другим причинам®. что мне делать?и что мне грозит? я могу просто пойти в банк без родителей
, вопрос №4862009, айша, г. Иваново
Дата обновления страницы 15.01.2015