Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат средств покупателю
Покупатель вернул деревянные лыжи, по причине отслоения верхнего слоя за пяточной части. отслоился, взбух верхний слой с лакокрасочным покрытием в длину 20 сантиметров при этом средний и нижний слои лыжи целые .Требуют возврат стоимости.Каковы мои действия ?
, алексей, г. Советск
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Алексей!
Если на лыжи установлен гарантийный срок, то нужно направлять на экспертизу и ждать ответа. Если срок не установлен и 14 дней с момента покупки прошло, то можно ничего не возвращать и никуда не отправлять.
Желаю удачи!
Сергей Серебряков
Каковы мои действия ?
алексей
Или вернуть деньги покупателю или доказывать, что недостаток возник по вине покупателя.
Успехов.