Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Приписывают долг в МТС банке, как быть?

Добрый день. Брала кредит в МТС банке, пользовалась с 2013г. Договор был заключён на сумму 40000р. Платила своевременно, карта больше 40000 не выдавала денег. Погасила сумму в 2014г в декабре. Звонила операторам-сказали что карта закрыта(на закрытие писала заявление) сумма полностью оплачена. В интернет-банкинге пишет 0.00 карта закрыта. Звонят в январе месяце коллекторы, требуют оплатить просрочки по кредиту. Я звоню в банк, узнаю, что кредитный лимит они ещё в 2013г увеличили до 88.500р. И я обязанна погасить 54.700р. Сверх лимита карта не выдавала, деньгами я не пользовалась. Как быть в таком случае, ведь долг растёт с каждым днём неимоверно?

Показать полностью

11 января 2015, 23:12, Галина, г. Костомукша

жалоба на МТС кредит в МТС банке кредитная карта МТС банк МТС банк просрочки МТС Банк

Олег Соболев

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Как минимум возьмите выписку по банковской карте с даты выдачи карты и смотрите все списания.

Пока ничего не платите. Нужно ознакомится с выпиской.

11 января 2015, 23:19

Галина

Клиент, г. Костомукша

Выписку не выдают, т.к отделения банка в нашем городе нет. По почте не хотят присылать, знаю, что другим присылали.

11 января 2015, 23:26

Олег Соболев

Юрист, г. Москва

Выписку не выдают, т.к отделения банка в нашем городе нет. По почте не хотят присылать, знаю, что другим присылали.

Как минимум в электронной форме на почту электронную выписку должны выслать.
Позвоните на горячую линию банка.

11 января 2015, 23:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Александр Вахрин

Юрист, г. Екатеринбург

При погашении всей суммы Вы заблокировали карту? Вам надо было взять справку об отсутствии задолженности.

В данный момент напишите требование в банк о предоставлении расчетов, а также претензию в свободной форме, где Вы опишите свою позицию по данному вопросу.

Получив расчеты и ответ на претензию Вы будете понимать где и что было нарушено и тогда можно отстаивать свои права.

Коллекторам сообщите, что написана претензия в банк и пока не получите ответ не с кем общаться на тему задолженности не будете.

11 января 2015, 23:20

Галина

Клиент, г. Костомукша

Карту заблокировала, сумму погашения уточняла. Притензию написала, жду от них ответов.

11 января 2015, 23:29

Александр Вахрин

Юрист, г. Екатеринбург

Банк должен ответить в течении 10 дней с момента получения претензии.

11 января 2015, 23:30

Похожие вопросы

Недвижимость

2020, если суд вынес постановление о признании банкротом меня?

7.12.2020 года меня признали банкротом. 25.03.2022 было вынесено определение о завершение процедуры реализации имущества. НО банк после 07.12.2020 продолжили начисления процентов и долгов. И прекратил только 25.03.2022. В праве ли банк был начислять долг мне, после 07.12.2020, если суд вынес постановление о признании банкротом меня? Я жду когда пройдёт 5 лет, чтобы взять ипотеку, так как пока не дают банки. Но в кредитной истории дата стоит 2022 год. Получается только в 2027 мне смогут одобрить ипотеку. Хотел бы уточнить возможно ли подать жалобу, на исправления данных в банк, так как после признания банкротом, не должны начисляться долги? Получается в моем случае с 07.12.2020 года. Если я прав, подскажите на какую статью ссылаться мне.

14 февраля, 05:27, вопрос №4857705, Алёна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

МТС пытается стрясти задолженность по договору, который был расторгнут в 2024 году, правомерно это или нет?

13 февраля, 13:45, вопрос №4856880, Олег, г. Тольятти

1 ответ

Гражданское право

У меня был долг перед Хомкредитбанком, была выплачена почти вся сумма, потом платежи прекратились по причине пандемии, перестали на работе выдавать зарплату

Добрый день! У меня был долг перед Хомкредитбанком, была выплачена почти вся сумма, потом платежи прекратились по причине пандемии, перестали на работе выдавать зарплату. Совкомбанк выкупил долг. Сегодня был звонок со Совкомбанка, сообщили, что для меня акция. Если я сразу оплачу сумму долга, то не придется платить полностью кредит. Это действительно так?

13 февраля, 11:25, вопрос №4856714, Людмила, г. Магнитогорск

-1 ответов

Уголовное право

Здравствуйте, какое может быть наказание что при Хищение человека был за рулём и не знал о похищение.Ии не вымогаль ни у кого деньги но поторпевший постоянно меняет показания

Здравствуйте,какое может быть наказание что при Хищение человека был за рулём и не знал о похищение.Ии не вымогаль ни у кого деньги но поторпевший постоянно меняет показания. Приписывают ОПГ,,

12 февраля, 19:30, вопрос №4856071, Любовь, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Добрый день, дочке исполнилось 18, остался долг по алиментам, была у головка по алиментам, вопрос -это теперь просто долг, или могут опять уголовное завести

Добрый день,дочке исполнилось 18,остался долг по алиментам,была у головка по алиментам,вопрос -это теперь просто долг,или могут опять уголовное завести

12 февраля, 13:32, вопрос №4855586, Дмитрий, г. Новосибирск

3 ответа