8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Дискомфорт в новых очках

Здравствуйте! В декабре 2014 года я обратилась в оптику по поводу изготовления очков, так мне проверили зрение, выписали рецепт на очки и оформили заказ на их изготовление. 09 января 2015 года я забрала готовые очки. При ношении данных очков я испытываю жуткий дискомфорт. Пыталась к ним привыкнуть в течение всего дня, но так и не смогла привыкнуть к ним, глаза в очень сильном напряжении, вокруг все как будто плывет, болит и кружится голова, через час-два часа после носки данных очков картинка становится не четкой, выходить в них на улицу страшно, так как очень не комфортно в них себя чувствую. 10 января 2015 года я пришла в эту же оптику и объяснила им, что мне в этих очках не комфортно, и подробно рассказала какие именно ощущения меня беспокоят. Мне еще раз проверили зрение, сказали, что рецепт был выписан верно и предложили мне прокапать глаза 1% мидроцилом в течение двух недель и после этого опять придти к ним, чтобы проверить зрение еще раз. Я прочитала в интернете про данные капли и узнала, что у них очень много побочных действий, Применение препарата Мидриацил может сопровождаться: - повышением внутриглазного давления; - психотическими реакциями; - ухудшением зрения; - приступом закрытоугольной глаукомы; - почечной недостаточностью; - головной болью; - фотофобией; - изменениями поведенческих реакций; - помутнением роговицы; - повышением офтальмотонуса; - сухостью во рту; - гипотонией; - аллергическими реакциями; - миокардиальной недостаточностью; - жжением слизистой; - дизурией; - снижением потоотделения; - повышением температуры; - тахикардией. Дело в том, что у меня проблемы с сердцем, та самая тахикардия. Что делать в данной ситуации? Можно ли вернуть очки в оптику и вернуть деньги?

Показать полностью
, Анна, г. Волгоград
Владимир Бармашов
Владимир Бармашов
Юрист, г. Рязань

Здравствуйте, Анна! Я бы посоветовал пройти обследование в каком-нибудь другом месте. Диагноз может показать существенные расхождения в рецепте. Тогда можно попробовать обратиться в магазин с новым рецептом. Однако и там могут сказать, что год назад зрение у Вас было другим. Здесь даже врача не привлечешь к ответственности в связи с давностью происшествия. Вряд ли они захотят выплачивать деньги. Но по крайней мере сделают какую-нибудь скидку на новодел.

У меня есть еще версия, что врач не ошибся, в очках в принципе человек себя чувствует по-новому. Я тоже никак не могу привыкнуть к очкам. Мозг воспринимает мир иначе, отсюда и легкая невесомость, головокружения. У меня так.      

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Волгоград

Спасибо за ответ!

А две недели уже будут считаться давностью?

К сожалению, не могу ответить на этот вопрос, так как не являюсь врачом. Но думаю, что это небольшой срок. Правда, есть еще такая загвоздка. Услуги по медосмотру и изготовлению очков — скорее всего разные «конторы». Врач может оказывать частные услуги, а магазин — просто изготавливает то, что Вы ему поручите. К сожалению, не знаю, как оно есть в Вашем случае.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Как оформить пособие по уходу за ребенком до 1, 5 лет на новом месте работы?
Здравствуйте! Я с сентября 2023 года по основному месту работы нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет и получаю пособие. В марте 2024 я устроилась по совместительству на работу дистанционно на другое предприятие, в мае я уволилась с основного места работы и где работала по совместительству оформилась на основное место работы. Как оформить пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет на новом месте работы?
, вопрос №4108417, Андрей, г. Краснодар
800 ₽
Защита прав призывников
Он хочет отказаться от перевода в В/Ч А и приложив отношения с В/Ч В написать рапорт о новом переводе
Здравствуйте! Сын контрактник (Северный флот с 2019г.) Сына под давлением заставили написать рапорт о переводе в В/Ч А. Сейчас у него на руках есть отношения с другой В/Ч В. Он хочет отказаться от перевода в В/Ч А и приложив отношения с В/Ч В написать рапорт о новом переводе. Рапорт об отказе о переводе в В/Ч А у него не принимают. Что делать?
, вопрос №4107733, Ирина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Очки делались на заказ 3 месяца назад в оптике говорят, что они гарантии не подлежат, так как мы не должны были их регулировать сами
Очки делались на заказ 3 месяца назад в оптике говорят, что они гарантии не подлежат, так как мы не должны были их регулировать сами
, вопрос №4106588, Галина, г. Москва
Налоговое право
Слышал., что освобождаюсь от выплаты налога с продажи квартиры если в семье 2 ребенка и более и после продажи куплено новое жилье большей площадью и стоимостью в тот же год или до апреля следующего
Добрый день! Слышал., что освобождаюсь от выплаты налога с продажи квартиры если в семье 2 ребенка и более и после продажи куплено новое жилье большей площадью и стоимостью в тот же год или до апреля следующего. Это так? Можно ли сначала купить бОльшую площадь а потом уже продать меньшую, при этом от налога тоже освобождение или важен порядок операций продажа/покупка? Спасибо.
, вопрос №4106325, Артем, пгт. Белогорск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать?
Добрый день, хотел спросить: были куплены очки для зрения и в связи с оказанием услуг не надлежащего качества,хочу вернуть деньги. Очень возмутило отношение сотрудников и в частности директора магазина касаемо моего желания!Опишу ситуацию: у ребёнка 8 лет сломалась оправа у очков для зрения, так как очки нужны в школу, в срочном порядке начали искать где можно заказать очки( линзы и оправу). Нашли магазин, така как очень торопились, нам сотрудник магазина подобрал очки. Мы оплатили всё, сегодня когда пришли забирать, стали мерить и увидели, что очки большие для ребёнка ( длинные душки, грели феном для того, чтобы подогнуть их по ушкам ребёнка) данная манипуляция не помогла, так как очки всё равно слетали с ребёнка из-за того, что в переносице они так же ей большие. Других подходящих оправ в магазине не нашли, решили отказаться от очков и вернуть деньги, на что нам было отказано. Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать? Заранее спасибо
, вопрос №4106187, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2015