8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег инвалиду за ж/д проезд

Здравствуйте. Мой дед инвалид 2 группы. Съездил на операцию и по приезду обнаружил, что один жд билет потерян. Вместо утерянного( использованного) билета нам дали в жд кассе справку(стоимость которой 200 руб). Мы отдали документы на возврат денег за дорогу. Нам отказали в возврате денег по справке. Объяснили, что возврат производиться только по настоящему билету. Правомерно ли это?

Заранее благодарю за ответ.

04 мая 2012, 07:50, Татьяна, г. Советская Гавань
Никита Нефедов
Никита Нефедов
Юрист, г. Череповец

Здравствуйте!

То что это не правомерно это точно, так как справка выданная взамен утерянного билета является официальным документом, подтверждающим покупку билета кв кассе Ж/Д.

Пишите жалобу на имя начальника Соцзащиты.

04 мая 2012, 07:57
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать, если клиентка требует возврата денег за товар?
Здравствуйте. Случилась не очень хорошая ситуация, работаю в сфере красоты, зарегистрированна официально. Пришла клиентка, после проделанной мной работы ее все устроило. Через час она пишет, что все плохо, и требует вернуть деньги. Я ответила, что нужно говорить все сразу мы бы решили проблему или договорились о возврате, но в ответ слышала лишь то, чтобы вернуть денежные средства. Через некоторое время, мне позвонила «сестра» клиента начала угрожать, судом и налоговой, и представляться руководителем налоговой (кем не являлась). Так же требовала возврат денег. Отправили фото якобы «моей» работы, но на фото была работа которую я переделала, то есть до моей. На просьбу сделать фото сейчас, отвечали отказом. На предложение приехать и переделать, ссыпались только оскорбления, требовали только возврат денег. Далее приходили смс с угрозами, и в виде «ждём денег до 20:00». Что делать в данной ситуации?
14 июня 2019, 19:37, вопрос №2398603, Татьяна, г. Уфа
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если клиентка требует возврата денег?
Здравствуйте. Случилась не очень хорошая ситуация, работаю в сфере красоты, зарегистрированна официально. Пришла клиентка, после проделанной мной работы ее все устроило. Через час она пишет, что все плохо, и требует вернуть деньги. Я ответила, что нужно говорить все сразу мы бы решили проблему или договорились о возврате, но в ответ слышала лишь то, чтобы вернуть денежные средства. Через некоторое время, мне позвонила «сестра» клиента начала угрожать, судом и налоговой, и представляться руководителем налоговой (кем не являлась). Так же требовала возврат денег. Отправили фото якобы «моей» работы, но на фото была работа которую я переделала, то есть до моей. На просьбу сделать фото сейчас, отвечали отказом. На предложение приехать и переделать, ссыпались только оскорбления, требовали только возврат денег. Далее приходили смс с угрозами, и в виде «ждём денег до 20:00». Что делать в данной ситуации?
24 декабря 2018, 02:42, вопрос №2207789, Мария, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за неиспользованный ЖД билет через 8 дней?
Возврат денег за ЖД билет через 8 дней 1 августа 2017г. я купил ЖД билет на 3 августа. Однако в день отъезда я неожиданно заболел: попал в больницу. Из больницы меня выписали 11 августа. На вокзале 11 августа я написал заявление с просьбой возвратить платежи за неиспользованный билет. Получил ответ от ЖД о том, что в соответствии с п.87 “Правил перевозок…“ я имею право на возврат в течение 5-ти суток с момента отправления поезда. И поэтому я мог бы по доверенности просить кого-либо возвратить билет. Я же предъявил билет через 8 дней. Что в этой ситуации можно сделать и каковы мои шансы
25 октября 2017, 17:31, вопрос №1791836, Сергей, г. Москва
2 ответа
Страхование
Возможен ли возврат денег за страхование жизни при получении кредита?
возврат денег инвалиду второй группы за страхование жизни и здоровья при получении кредита сроки подачи заявления о возврате денег и будет ли Договор о кредите иметь свою силу в дальнейшем?
26 сентября 2017, 09:11, вопрос №1762142, Владимир, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Защита прав потребителей
Можно ли я потребовать возврат денег за бракованную вещь, а также возместить стоимость проезда?
11 дней назад купила планшет, он оказался бракованным, Wi-Fi не включается, сим карту не обнаруживает,а также включается режим полета из которого потом очень трудно выйти.Покупала в Воронеже сама живу в другом городе это где-то 300-350 км могу ли я потребовать возврат денег за планшет, а также возместить мне стоимость проезда?
20 августа 2014, 20:18, вопрос №535757, Анастасия, г. Ливны
1 ответ
Дата обновления страницы 04.05.2012