Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за телефон?

Здравствуйте.

В апреле 2014 года в салоне Мтс я купила телефон, в июне сдала по гарантии т.к. динамики начали трещать. В итоге мне вернули телефон просто скинув заводские настройки. Телефон работал нормально, но в декабре история повторилась. 14 декабря я снова сдала телефон. Сказали через 45 дней позвонят. Но у меня уже нет желания этот телефон забирать. Потому что нет гарантии, что он снова не сломается. Сотрудники Мтс не хотят возвращать деньги или менять на другой и взамен на время ремонта телефон предоставили только после 20 дней. Сказали пока 45 дней не пройдёт ничего не могут сделать, а если в течении 45 дней телефон вернут то мне придётся его забрать. Как мне быть? Как вернуть деньги?

Показать полностью

05 января 2015, 05:46, Светлана, г. Уфа

вернуть деньги МТС Деньга

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Вам необходимо написать претензию в магазин. Согласно закону о защите прав потребителей вы вправе вернуть аппарат если в течение гарантийного года вы не можете пользоваться аппаратом больше 30 дней вследствие поломки.

05 января 2015, 05:51

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги

Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.

Вчера в 23:19, вопрос №4098928, Ольга, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли

Вчера в 15:07, вопрос №4098355, Николай, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?

Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят

24 апреля, 20:41, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж

1 ответ

Договорное право

Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?

Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!

24 апреля, 05:25, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва

2 ответа

Договорное право

Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?

Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?

23 апреля, 14:14, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток

1 ответ