8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Интернет магазин мошенники

Здравствуйте, я произвела оплату товара в интернет магазине с карты сбербанка , что подтверждается чеками на счёт в Сбербанке ООО Синергия, подтвердив сделанный мною заказ по электронной почте обязались доставить товар 31 января 2014 г. На звонки, сообщения в адрес интернет магазина ответа от них нет. Как вернуть денежные средства за не поставленный товар?

, Эльмира, г. Махачкала

Как вернуть денежные средства за не поставленный товар?

Эльмира

Высылайте в адрес продавца письменную претензию с требованием добровольно удовлетворить ваши требования и давайте срок в 7 дней. Не получите ответа, подавайте в суд и требуйте возврата, пени по ст. 21,22 ЗоПП и штрафа по п.6 ст. 13 ЗоЗПП.  Если же найти хоть какую-то информацию на продавца (юр. наименование, адрес регистрации) не удастся, то можете обратиться в полицию с заявлением, так как в таком случае просматривается мошенничество.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если следователь не верит в деле о мошенничестве на 300 000 рублей?
Меня обманули в мошенники и попросили отдать деньги которые можно зарегистрировать но я после того как отдала 300.000 не моих денег а бабушке к сожалению это оказались мошенники я не знала об этом написали заявление в полицию с мамой а следователя мне не верит но я рассказала всю правду Что делать мне
, вопрос №5062672, Ангелина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит несовершеннолетней за передачу рюкзака с ценностями под угрозой мошенников?
Что грозит несовершеннолетней за передачу рюкзака с ценностями под угрозой мошенников? Здравствуйте. совершеннолетняя дочь под угрозой мошенников забрала в установленном месте и передала другому человеку рюкзак с ценностями. Что ей грозит?
, вопрос №5061400, Василий, г. Иваново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если цена товара в корзине отличается от цены на витрине интернет-магазина?
Хотел купить системный блок в интернет магазине,цена на ветрине была одна,при оформление другая.
, вопрос №5061277, Анатолий, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют оплатить таможенную пошлину за выигрыш в конкурсе?
Здравствуйте, в телеграм магазине, конкурс был, мне написали что я выиграла телефон, после чего "отправили" посылку мне, просят оплатить таможенную пошлину 9000рублей, в интернете пишут что это все скамщики и мошенники, я и сама это прекрасно понимаю, но угрожают что в случае неоплаты таможни в течении 7 дней, наступит административная ответственность и штраф, что делать в такой ситуации?
, вопрос №5061216, viktoria, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют участвовать в расследовании из-за взлома Госуслуг?
Здравствуйте, у меня сейчас не простая ситуация, неделю назад мне позвонили и сказали, что мне нужно пройти диспансеризацию, так как я первокурсница и только недавно перевелась в студенческую больницу, а также наша группа должна скоро пойти мед осмотр, я подумала , что у них ещё нет информации обо мне , потому что карту я не приносила. Меня попросили просто сказать фио и дату рождения, я сказала и звонок сбросили. Дальше мне начала названивать сотрудница из какой то гос службы ( название связано с цифрой ) и рассказывать мне , что мне звонили мошенники, потом меня переключили на конференцию в зуме с сотрудником финмониторинга, в итоге выяснилось , что мне взломали госуслуги( хотя они у меня работают) и появился документ о праве представительства( типа от меня , подписано моей электронной подписью) женщине , которая находится в федеральном розыске. Я уже неделю делаю , что они говорят, но никаких кодов и паролей я не говорила , и сейчас мне говорят, что нет доказательств мне верить , что это не я сама подписала, и я должна две недели отработать в гос органах( консультировать тех кого тоже мошенники обманули, проводить обыски , даже мне сказали , что меня могут на задание в другой город отправить). Я не знаю , что делать , мне кажется это все очень странным, но мне говорят , что меня могут посадить за мошенничество и гос измену. Мне страшно, вдруг это мошенники, помоги те пожалуйста, это нормально? Что мне делать? А ещё мне нельзя это рассказывать, так как идет типо следствие, так что пожалуйста, может это остаться только в рамках консультации.
, вопрос №5060797, Дарья, г. Кемерово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.01.2015