Неустойка за просроченную доставку мебели

Здравствуйте! Мы воспользовались сервисом Яндекс -Доставка, в обеих случаях доставка прошла не слишком гладко. 1 - упала крыша грузовика (ничего и никто не пострадал, но доставело определенные неудобства выгружающим. 2 доставка на следующий день- повреждения на сумму 250-350т.р, в выплате страховки и обнуления доставки нам отказывают, ссылаясь на плохую упаковку, хотим написать претензию, скажите есть ли шанс у нас оспорить перевозки и их итоги?

гражданин имеет на руках ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ по решению суда на выплату неустойки за несвоевременную выплату алиментов ребёнку алиментов ( скрывался до исполнения ребёнку 18 лет ) После исполнения 18 лет суд принял решение взыскивать алименты в пользу ОПЕКУНА . но по обстоятельствам ухода за ребёнком ( лежачий тяжелобольной ) опекуну сначала был некогда ехать в другой город по месту нахождения должника а потом всё просто забылось, т.к. у опекуна ещё сильно заболела супруга и таким образом все разумные сроки прошли . ВОПРОС = МОЖЕТ ЛИ СЕЙЧАС БЫВШИЙ ОПЕКУН ( ребёнок после 22 лет лежачего состояния - умер ) ПОДАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ НА ВЫПЛАТУ НЕУСТОЙКИ ? если ДА то объясните примерно как должен действовать в настоящее время бывший опекун получающий небольшие алименты ежемесячно 5 000 руб . ( с учётом настоящего МРОТ алименты должны быть больше как минимум за счёт индексации ) чтобы надлежащим образом подать существующий ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ = никем никогда не отменённый - ликвидированный . ПОЖАЛУЙСТА РАЗЪЯСНИТЕ т.к. бывший опекун теперь пенсионер а в связи с уходом за ребёнком 22 года = пенсия маленькая и пенсионер нуждается в большей сумме алиментов и заинтересован в выплате НЕУСТОЙКИ - исполнительный лист

Здравствуйте. 3 июня 2026 года мы заказали на маркетплейсе Озон шкаф-пенал стоимостью 5221р., доставка - 2390р. 12.06.26 товар был доставлен курьером продавца. После получения товара мы начали сборку шкафа и обнаружили, что это не тот шкаф - инструкция не совпадает с привезенными элементами и нарушена комплектация. В этот же день, 12.06.26, мы оформили заявку на возврат. 14.06.26 продавец одобрил заявку. С 12.06.26 по сегодняшний день (25.07.26), уже почти два месяца как у нас так и не забрали товар. В течение всего этого времени мы пытаемся наладить связь с продавцом, но продавец труднодоступен, отвечает очень долго и не по существу. Мы неоднократно обращались в службу поддержки Озон, но толку мало. По вине стороны продавца было сорвано два согласованных визита курьера для вывоза товара. Мы были вынуждены написать досудебную претензию на адреса Озон и продавца с требованиями: вернуть денежные средства за товар и доставку, вывезти товар, выплатить неустойку. Только после этого денежные средства вернули и неустойку выплатили, а товар до сих пор (25.07.26) находится у нас на ответственном хранении. После последнего срыва вывоза товара мы на эмоциях написали продавцу в чате, что если он не забирает свой товар, то его товар считается брошенным и никакие даты вывоза больше не принимаются. Это было сказано для того, чтобы как-то расшевелить, подтолкнуть продавца к действию, и мы наконец могли бы избавиться от этого злополучного шкафа. Мы уже устали и морально и физически вести эти никчемные переписки, назначать новые даты, добиваться обратной связи от продавца. Продавец нам не ответил. Через 10 дней мы получили электронное письмо – дополнение к ответу на досудебную претензию, которое выглядит как угроза - сторона продавца в своем дополнении доказывает, что они принимали меры по вывозу товара, что продавец требует возврата товара, товар не считается брошенным и в случае отказа или уклонения от передачи товара они в праве обратиться в суд. Но как мы можем передать им товар, если они ни разу не прибыли, чтобы его забрать? Мы возмущены – товар, уже не принадлежащий нам, долгое время находится у нас на хранении, он занимает место, мешает нам, мы теряем время, предпринимаем всяческие попытки связаться с недоступным продавцом, а нам еще угрожают судом. В таком случае, хранение платное и мы предъявили это продавцу и указали наши сроки вывоза товара (до 27 июля) – предоставив продавцу неделю. Но продавец опять не обращает внимание на наши требования и нагло назначает новые даты через неделю после 27 июля, и неизвестно явится ли он. Не знаем, как поступить. Разъясните, пожалуйста, как нам действовать. И в случае, если возврат все-таки состоится, должны ли мы подписывать какие-то документы? Спасибо.

Курьерская доставка посылки из Англии, там оказались деньги, я заплатила за Растаможку и прочие штрафы Курьерская доставка посылки из Англии, там оказались деньги, я заплатила за Растаможку и прочие штрафы курьеру в сумме более 1500000 рублей, он агент простит,ещё 5% от суммы а фонд российской федерации. Я в панике.

29.06 одним чеком был оплачен заказ с доставкой по адресу дачи. Но по уважительной причине я должна была уехать и отменила заказ с доставкой в установленные законом сроки, а именно 03.07. Написала претензию и интернет магазину и ПЭКу доставке, но магазин вернул деньги за товар, алогистика(доставка) отказывается. Что делать в этих случаях? Я пенсионер и каждые 100 руб важны.