Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продавец пытается взять больше денег
Сделал заказ ноутбука в интернет магазине по 31 т.р. На электронную почту пришло письмо что 27 декабря можно будет забрать в пункте выдачи за 31 т.р. Вчера написали, что цена будет составлять 35 т.р. Ну сами понимаете, 4 тысячи- это немалые деньги. Как быть?
Если напишите номер статьи, буду очень благодарен
Здравствуйте Эмиль!
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 ГК РФ). То есть, Вы цену согласовали уже на стадии заключении договора, и продавец не вправе ее менять. Вам должны продать по первоначальной цене. В соответствии во ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя»:
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Обращайтесь к продавцу с претензией, ссылайтесь на указанные нормы Закона.
Удачи!