Консультируйтесь с юристом онлайн

1136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1136 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подменный телефон

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. Дело в том что я вчера случайно уронила подменный телефон,и у него треснул экран.А свой телефон я отдавала на ремонт.Прошло 46 дней с момента ремонта.Мне принемли извинение.Я должна буду платить за сломанный подменный телефон?Как мне поступить в данной ситуации?

23 Декабря 2014, 04:38, вопрос №664482 Роксана, г. Улан-Удэ
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Алексей
    Саченков Алексей
    Юрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. Дело в том что я вчера случайно уронила подменный телефон, и у него треснул экран.А свой телефон я отдавала на ремонт.Прошло 46 дней с момента ремонта.Мне принемли извинение.Я должна буду платить за сломанный подменный телефон? Как мне поступить в данной ситуации?

    Роксана

    Очевидно да, за подменный придется заплатить, хотя как они рассчитают стоимость мне интересно!

    По Закону о защите прав потребителей вы имеете право возвратить деньги за свой телефон так как предельно установленный срок ремонта товара уже истек! 

    23 Декабря 2014, 06:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Я должна буду платить за сломанный подменный телефон? Как мне поступить в данной ситуации?

    Роксана

    Могут пытаться взыскать с Вас ущерб. 

    Можете взыскать с сервиса неустойку в размере 1% за каждый день просрочки ремонта.

    Успехов.

    23 Декабря 2014, 10:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.