Хочу закрыть кредит

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Открыла счёт в Альфабанке бизнес. Счётом не пользовалась. Сегодня зашла закрыть его за ненадобностью, и увидела, что на балансе 1001 рублей от НКО ЮМАНИ. Мне деньги никто не переводил, и я сама не переводила. Написала специалистам в чат, они пишут, что это перевод выполнен от моего имени. Но это не так. Чтобы закрыть счёт, нужно средства вывести на свой счёт. Что мне делать? Я хочу закрыть счёт, но деньги не хочу выводить. Это не мои деньги.

Мой бывший молодой человек (не муж, в браке не состояли, общих детей у нас нет) добровольно (по собственной инициативе) закрыл мой кредит в размере 1.600.000. Никаких расписок не было . Была словесная доверенность, что после закрытия моего кредита , мы будем откладывать деньги на общий счет . В силу того, что молодой человек злоупотреблял алкоголем и запрещенными веществами (имеет условную судимость по статье 228, которая погашена более 10 лет назад), я с ним отношения прекратила . Мы договорились словесно , что я ему должна 1.200.000 + есть подтверждение этой договоренности в смс. Проходит время , бывший молодой человек говорит , что я ему должна ровно столько денег , сколько он мне переводил . Нотариально долг поддержать отказывается. Как мне быть в этой ситуации? Также он снял хостел рядом с моим домом , с работы его выгнали , живет за счет того , что я ему отдаю долг . Запугивает меня , пишет гадости моей семье . Мне очень за себя страшно и за свою семью , потому что я просто не знаю, на что способен человек , учитывая его пагубные привычки. Также он мне говорит , что сделает все , чтобы я пошла по каким -то выдуманным статьям , якобы я дистанционно завладела доступом к его телефону , его госуслугам и банковским картам, что является ложью .