Консультируйтесь с юристом онлайн

264 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
264 юриста сейчас на сайте
  1. Трудовое право
  2. Защита прав работников

Ошибка продавца. Как помочь?

Добрый день. Сотрудница нашего магазина продала товар, а деньги взять забыла. Товар приобретался в кредит с первоночальным взносом (его то она и забыла взять у покупателя). Оформила все документы, выдала чек (где указана стоимость товара, наличные (сумма взноса) и сумма кредита. Есть съёмка с камер видео наблюдения, где видно, что деньги не передовались. Можно ли теперь и самое главное как взыскать эту сумму с покупателя? Заранее благодарю за любую помощь.

21 Декабря 2014, 17:59, вопрос №662677 Татьяна
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Константин
    Глобальная юридическая компания
    Плясунов Константин Андреевич, Юрист, г. Москва
    • 2627ответов
    • 678отзывов

    Здравствуйте! У Вашего маназина должен был остаться договор, там есть паспортные данные покупателя, телефон. Позвонить покупателю, сказать чтобы пришел и уплатил, в противном случае обратитесь в полицию по факту мошенничества ( покупатель то должен был деньги отдать, но не отдал, значит сделал это умышленно). 

    21 Декабря 2014, 18:05
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Сергей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Можно ли теперь и самое главное как взыскать эту сумму с покупателя?

    Татьяна

    если честно то проще эти деньги удержать у продавца.

    юридически можно провести переговоры с покупателем, и возможно удастся убедить покупателя вернуть деньги. иначе единственный вариант обратиться в суд, но вот как доказать что деньги не были получены? если это чётко следует из видеозаписи то наверное это возможно.

    если объяснить покупателю, что за суд придётся платить возможно с покупателем удастся договориться.

    21 Декабря 2014, 18:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.