160 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

160 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Трудовое право
  2. Защита прав работников

Ошибка продавца. Как помочь?

Добрый день. Сотрудница нашего магазина продала товар, а деньги взять забыла. Товар приобретался в кредит с первоночальным взносом (его то она и забыла взять у покупателя). Оформила все документы, выдала чек (где указана стоимость товара, наличные (сумма взноса) и сумма кредита. Есть съёмка с камер видео наблюдения, где видно, что деньги не передовались. Можно ли теперь и самое главное как взыскать эту сумму с покупателя? Заранее благодарю за любую помощь.

21 Декабря 2014, 17:59, вопрос №662677 Татьяна
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Константин
2627
ответов
678
отзывов
Общаться в чате
Плясунов Константин
Глобальная юридическая компания, г. Москва
  • 2627ответов
  • 678отзывов

Здравствуйте! У Вашего маназина должен был остаться договор, там есть паспортные данные покупателя, телефон. Позвонить покупателю, сказать чтобы пришел и уплатил, в противном случае обратитесь в полицию по факту мошенничества ( покупатель то должен был деньги отдать, но не отдал, значит сделал это умышленно). 

21 Декабря 2014, 18:05
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Сергей
3455
ответов
1493
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Можно ли теперь и самое главное как взыскать эту сумму с покупателя?

Татьяна

если честно то проще эти деньги удержать у продавца.

юридически можно провести переговоры с покупателем, и возможно удастся убедить покупателя вернуть деньги. иначе единственный вариант обратиться в суд, но вот как доказать что деньги не были получены? если это чётко следует из видеозаписи то наверное это возможно.

если объяснить покупателю, что за суд придётся платить возможно с покупателем удастся договориться.

21 Декабря 2014, 18:08
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

160 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут