Что делать если компания не перечислила деньги банку?
Здравствуйте, у меня такой вопрос.
Я подписала кредитный договор с салоном красоты на оказание услуг, затем я расторгла его, написала заявление об отказе от кредита с салоном, они обещали вернуть деньги в банк. Далее банк поставил печать на моем заявлении и номер, сказали узнавать по телефону. Каждый день звоню до сих пор деньги не поступили прошло 4 дня. Могут ли они в течении 10 дней не перечислить деньги? что мне делать? пойти в банк или придти в компанию и потребовать, чтобы они перечислили деньги? И могут ли они потом потребовать проценты от меня?
Спасибо,
С уважением, Яна.
Спасибо, на самом деле я написала 2 заявление от отказа услуг и о расторжении договора. В тот же день, я позвонила в банк мне сказали, что уже деньги были переведены. Значит я думаю, что они всего лишь на меня зарегистрировали кредит а деньги потекли сразу на другой счет. Но я заявление написала о расторжении договора, то что мне дали в салон, как бы они совместно работают, затем я поехала в банк показала это заявление. они поставили печать и написали какой то счет, сказали узнавать по телефону в течении 10 дней должны перевести. Нужно ли было написать еще раз заявление о расторжении уже в банке? Банк вроде с ними совместно работает.
Если вы отдавали в банк заявление и вам поставили штамп о принятии, то повторно обращаться не нужно