8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Договор услуг

Из за хамского отношения установщиков натяжного потолка я написала претензию в которой попросила вернуть мне все деньги, сумму уплатила всю, и расторгнуть договор, могу ли я рассчитывать на получение всей сумму. Работы по установки натяжных потолков не проводились

, Lilichcka Zub, г. Волгоград

Здравствуйте, вы можете рассчитывать  на сумму за исключением фактически понесенных исполнителем расходов 

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.


www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html
© КонсультантПлюс, 1992-2014

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерность смены обслуживающей организации домофона и требования оплаты услуг без договора
Здравствуйте. Хотелось бы узнать по поводу домофонных систем. Изначально ~ лет 20 назад жильцы по подъезду решили установить домофон,нашли кампанию состоящую из 2 директоров,те установили металлическую дверь с дверной коробкой и обрудованием,которое жильцы оплатили. несколько лет назад директора между собой раздорили и обслуживал только лишь один директор,после пару лет назад с заключением договора взялся за обслуживание домофонной системы другой ИП. и вот сейчас нас поставили перед фактом что услуги по техническому обслуживанию домофонных систем в нашем доме осуществляет Ситилинк (ООО М Связь). не заключив договора с жильцами и тд. По сути оборужование жильцов дома,так как они изначально покупали это оборудование за свои деньги,и оплатили установку его. так же вчера общался в чате поддержки Ситилинк,оказывается они выкупили это оборудование,вопрос у кого и когда они выкупили и на каком основании? 2 вопрос:можно ли потребовать если это оборудование каки-то образом перешло от жильцов в руки Ситилинк,потребовать арендную плату за использование площади занимаемого оборудования в МКД(многоквартирном доме)? 3 На сколько законно это право на требования оплаты услуг за обслуживание домофонных систем(тем более многим отключил тот ИП трубки домофона,так как мы не оплачивали якобы услуги обслуживания,так как именно обслуживание не производилось,а взимается плата за "воздух")? так как есть ещё публичная оферта,раз оплатил,значит ты согласен с условиями-выглядит таким бредом и не законным.
, вопрос №4992336, Влад, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как составить договор на запись партии гобоя самозанятому с передачей неисключительных прав?
Здравствуйте! Мне нужна ваша профессиональная помощь в составлении договора. Я — физическое лицо, самозанятый (плательщик НПД). Я профессиональный музыкант, играю на гобое. Суть проекта: Ко мне обратилась девушка-композитор (тоже физическое лицо, не ИП) с заказом: записать партию гобоя (хронометраж — 3 минуты) для её музыкального произведения. Она планирует выпустить этот трек на стриминговых площадках и оформить на него авторские права. Запись будет проходить на сторонней студии звукозаписи, которую оплачиваю я (с последующей компенсацией от заказчика). Мои задачи и цели: Получить юридически грамотный договор, который бы сочетал в себе: оказание услуг по записи, компенсацию моих расходов на студию, передачу прав на использование моей фонограммы (исполнения) заказчику. Договор должен быть максимально выгодным для меня (исполнителя), а именно: Я хочу сохранить за собой исключительные права на своё исполнение (фонограмму). Заказчик получает только простую (неисключительную) лицензию на ограниченный срок и только для конкретной цели (размещение в составе трека на стриминг-площадках). Я хочу, чтобы без моего письменного согласия заказчик не мог использовать запись отдельно, переделывать её, передавать третьим лицам и т.д. В договоре должен быть чётко прописан порядок оплаты (аванс + окончательный расчёт), сроки и ответственность сторон. Дополнительные нюансы: Я хочу разобраться, могу ли я принимать предоплату до подписания договора и как это правильно оформить документально, чтобы не нарушить закон. Нужно учесть мой статус самозанятого — я обязан выдавать чеки через «Мой налог», и мне важно правильно отразить в договоре, что оплата состоит из двух частей (компенсация студии и гонорар за услуги + права). Я уже составил примерный проект договора на основе шаблонов, но хочу, чтобы вы его проверили, доработали и защитили меня от возможных рисков. Что мне нужно от вас: Предварительная консультация (лучше онлайн) по структуре договора и ключевым условиям. Составление (или экспертный анализ и доработка) полного комплекта документов: сам договор и акт приёма-передачи. При необходимости — помощь в согласовании условий с заказчиком. Я открыт к дистанционной работе (почта, мессенджеры, видеозвонок). Бюджет обсуждаем. Буду благодарен, если вы оцените стоимость и сроки выполнения работы, а также сообщите, какую информацию вам нужно предоставить для начала.
, вопрос №4991353, Каролина, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как аннулировать запись о расторгнутом кредитном договоре в БКИ?
Я подписал кредитный договор в банке простой электронной подписью, и отказался от него, ещё до получения денег на расчетный счёт, по периоду охлаждения, сотрудник в банке, сильно торопил меня, указывая на то, что выгодное предложение от банка может уйти, сославшись на период охлаждения, он не дал мне детально ознакомиться с кредитным договором, сказав не волнуйтесь дома детально ознакомитесь с ним, что-то не устроит, а меня не устраивали некоторые пункты без всяких проблем и объяснений, по периоду охлаждения у вас есть право(будет право), без объяснения причин автоматически расторгнуть договор до зачисления денежных средств, ни каких записей ни в банке ни в БКИ, ухудшение ваш кредитный потенциал и кредитный рейтинг с историей не будут, вот воспользовался периодом охлаждения до зачисления денежных средств и мне кредитный договор банк расторг, я обратился, для его расторжения в клиентскую службу поддержки банка по телефону, в сухом остатке получил запись и в банке и БКИ примерно следующего содержания -договор завершённый по причине отказа клиента от договора и всё по нулям, я же предполагал, что договор кредитования, вообще в период охлаждения если от него отказаться и тем более если денежные средства не зачисляются кредитуемому банком должен был вообще не вступить в законную силу, для этого и даётся период охлаждения предполагающий отсрочку для вступления кредитного договора в законную силу, в банке поясняют, что период охлаждения распространяется, только на материальную часть, сотрудник банка общаться со мной не хочет, встал в глухую не применимую позицию, руководство отделения на его стороне. Теперь при Я подписал кредитный договор в банке простой электронной подписью, и отказался от него, ещё до получения денег на расчетный счёт, по периоду охлаждения, сотрудник в банке, сильно торопил меня, указывая на то, что выгодное предложение от банка может уйти, сославшись на период охлаждения, он не дал мне детально ознакомиться с кредитным договором, сказав не волнуйтесь дома детально ознобще не вступить в законную силу, для этого и даётся период охлаждения предполагающий отсрочку для вступления кредитного договора в законную силу, в банке поясняют, что период охлаждения распространяется, только на материальную часть, сотрудник банка общаться со мной не хочет, встал в глухую не применимую позицию, руководство отделения на его стороне. Теперь при оформлении на новый кредит в этом и других банках мне вежливо отказывают, Прошу хоть что-то разъяснить, Это было в Альфа Банке.Ваша система требует указать Свой номер телефона, а это значит, что юристы будут мне навязывать свои платные услуги, мне нужна только именно бесплатная консультация, оплатить услуги юриста не смогу, нет средств, телефон даю вымышленный, чтоб зарегистрироваться.Обращайтесь ко мне Иван(вымышленное)..Я инвалид 2-й группы опасаюсь за свою безопасность, т.к.не знаю что вы за организация и кто у вас работает, извините, ответ только на электронную почту.
, вопрос №4989057, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При обращении в медцентр на платную услугу, ей отказали, так как якобы несовершеннолетние не могут заключать договор на платные услуги
Добрый день. Дочка 16,5 лет обучается в другом городе. При обращении в медцентр на платную услугу, ей отказали, так как якобы несовершеннолетние не могут заключать договор на платные услуги. Возможно ли написать разрешение на различные материальные оплаты ребенку, и надо ли заверять у нотариуса?
, вопрос №4987308, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата услуг произведена в рассрочку ( сумма кредита - 140160р, сумма по договору об оказании услуг - 175200р) от какой суммы мне производить расчет, с учетом понесенеых рпсходов исполнитем
Здравствуйте! Подскажите на какие ссылаться статьи ГК РФ в претензии на возврат денежных средств за неоказанные услуги? Услуги были оказаны частично, расторжение договора по инициативе заказчика в связи с утратой интереса к договору. Оплата услуг произведена в рассрочку ( сумма кредита - 140160р, сумма по договору об оказании услуг - 175200р) от какой суммы мне производить расчет, с учетом понесенеых рпсходов исполнитем. Исполнитель проценты по кредиту не учитывает и производит расчет от 140160 рублей.
, вопрос №4985346, Елена, г. Переславль-Залесский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.12.2014