Как написать положение о возврате денежных средств?
Скажите как правильно написать положение, чтобы риэлтор вернул деньги? Как их заставит вернуть деньги?
, Яна, г. Краснодар
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Спасибо, Владимир. Я обратилась в информационное агенство, чтобы мне нашли комнату, заплатила 2500 т.руб. Подписала договор. Мне дали один номер,в интересующем меня районе. Я прозвонила, поговорила с якобы собственницей..мне назначили просмотр на 17.00 но просмотр не состоялся..хозяйка якобы задержалась на работе и на след. день тоже самое. Я позвонила агенство на что они отвели, что за собственников они не ручаются. По почте присылают предложения о сдаче квартир, но мне нужна комната. А один раз дали номер, где мужчина предложил жить мне с ним "бесплатно". Что мне делать?
Уточнение от клиента
Спасибо, а если в договоре указано Особые условия( В случае одностороннего отказа "Заказчика" от договора стоимость услуг не возвращается. Есть шанс , что мне вернут деньги? Скажите на какие статьи в претензии нужно ссылаться в моем случае?
Здравствуйте, Яна!
О каком Вы положении спрашиваете и какие основания требовать у риэлтора возврата денег? Он что, несвоевременно исполнил условия договора или вообще их не исполнил? В чем заключаются нарушения условий договора Риэлтором?
Без знания этих вопросов ответить Вам невозможно. Можно только в общих чертах сказать, что если риэлтор нарушил условия договора, Вы вправе потребовать возврата уплаченных за услуги деньги, а также возмещения понесенных в этой связи расходов и компенсацию морального вреда. Руководствоваться нужно законом «О защите прав потребителей».
Если риэлтор получил от Вас деньги и ничего не предпринял, чтобы исполнить условия договора, можно вести речь о его мошенничестве, что является уголовно-наказуемым деянием и нужно обращаться в полицию для его наказания. В иных случаях напишите риэлтору претензию о расторжении договора и возврате уплаченных денег. Претензия пишется в произвольной форме с изложением обстоятельств и указанием на конкретные нарушения. Если в течение 10 дней не вернет риэлтор деньги или будет молчание, можете обращаться в суд с теми же требованиями.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что значит отказ пристава в возврате списанного налогового вычета?
УСТАНОВИЛ:
Рассмотрев доводы заявителя, Судебный пристав-исполнитель признает обстоятельства, изложенные в
заявлении (ходатайстве), не подлежащими удовлетворению в связи с тем, что Налоговый вычет не входит в перечень
доходов, которые пристав не вправе арестовывать и за счет которых нельзя взыскивать долг. .
В ходе исполнительного производства были вынесены (поступили) документы:
Заявление должника о возврате излишне удержанных (перечисленных) денежных средств (7375481010, вид
документа: I_REQ_SPI_RETURN_DEBT) от 19.05.2026 исполнитель: Судебный пристав-исполнитель Черняева
Алина Михайловна.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 14, ст. 64.1 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном
производстве» ,
ПОСТАНОВИЛ:
1. В удовлетворении заявления (ходатайства) Сявкаевой Оксане Александровне отказать. Скажите пожалуйста что это значит что это мне отказали в возврате денежных средств? Была ситуация мне на карту прислали деньги налоговые вычеты их сняли приставы списали долг написала на госуслугах ходотайсво вот прислали ответ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, нахожусь на рассторжение договора оказания услуг, нужно ли вносить такой пункт что при истечении срока возврата денежных средств, могу обращатся в суд?
Подскажите пожалуйста, нахожусь на рассторжение договора оказания услуг, нужно ли вносить такой пункт что при истечении срока возврата денежных средств , могу обращатся в суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место
купила абонемент на аппаратный массаж, акционный за 30 тысяч рублей, полная стоимость 46500. Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место директора так как он был в отпуске, цена каждого посещения рассчитывается по цене 46500\15 занятий. законно ли это? чек при оплате не выдавался
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть
В конце апреля мною была получена очень некачественная услуга по окрашиванию волос у мастера Марии, назовем ее так. Она принимает в отдельном кабинете-студии, который снимает, как я понимаю, но никакой точной информации об ИП я не смогла найти. Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть.
Я обратилась к ней с требованием о возврате денежных средств (15000 рублей) для исправления
некачественной работы у другого специалиста. Она неохотно признала наличие дефектов
окрашивания и предложила исправить их самостоятельно, однако в возврате денежных средств мне
было категорически отказано. На данный момент исполнитель преднамеренно игнорирует мои
сообщения и на контакт не выходит уже более 10 дней. Сейчас я уже обратилась к другому мастеру, та взяла за переделку 7800 рублей.
Чуть ранее я уже попыталась обратиться в Роспотребнадзор, но те ответили, что ничем не могут мне помочь по той причине, что денежные средства я переводила ей на личную карту, а не на счет какого ИП или организации.
Что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться? Подать иск в суд? У меня из информации о ней только ФИО, номер телефона и адрес, по которому она принимает клиентов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По поводу дополнений. Яна, прочтите внимательно договор.Если нарушены его условия поо предложению жилья, срокам и пр., действуйте так, как я написал выше. То есть. напишите риэлтору претензию о их нарушениях условий договора, ждите 10 дней. Нет ответа или отказ — обращайтесь в суд.