Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сколько по времени могут рассматривать притензию
Добрый день! Подскажите, сколько может рассматривать магазин претензию, если я хочу вернуть товар
Здравствуйте, Анна!
ФЗ о защите прав потребителей устанавливает срок для рассмотрение претензии 10 дней с момента получения.
Желаю удачи!
Здравствуйте Анна!
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей:
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Следовательно — 10 дней.
Удачи!
Здравсвтуйте!
По закону о защите прав потребителей не более 10 дней (ст.22)
С уважением Александр