здравствуйте два года назад брада кредитную карту на 5000 рублей, по какойто причине не доплатила 500 теперь мне после двух лет звонят коллекторы по ночам 22-00 23-00 и просят чтобы я погасила долг в 26000р как мне поступитть и что делать правомерно ли их действия???помогите пожалуйста я мать двоих детей мужа похоронила платить нечем з.п 10000
Здравствуйте, Ольга!
Не обращайте внимания на коллекторов. Отправляйте их в суд. Если будут сильно доставать напишите заявление в полицию по факту вымогательства.
Вы можете дождаться обращения банка в суд. Вам это даже лучше. В суде заявите ходатайство о снижении неустойки в порядке ст.333 ГК РФ. После вынесения решения суда напишите заявление о рассрочке исполнения судебного акта, приложив документы, подтверждающие ваше тяжелое материальное положение.
Желаю удачи!
Здравствуйте!
Коллекторы вам ничего сделать не смогут поэтому не обращайте на них внимания и отправляйте в суд. На ночь телефон отключайте чтобы не беспокоили.
С уважением Александр
здравствуйте,
конечно, нет.правомерно ли их действия
.................................................................................................
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
................................................................................................................
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи,в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика… (ст.15 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»)
как мне поступитть и что делать
требования игнорировать, выплат рекомендуется не производить (недостаточно позвонить и потребовать, тем более ночью; право требования должно быть документально подтверждено; пусть присылают письменное требование с расчетом задолженности и обращаются в суд).Телефонные номера, с которых поступают звонки, заносите в «черный список».
с уважением,Елена
