Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Не качественно собрали кухонный гарнитур, но взяли с нас расписку что претензий по сборке не имеем
Здравствуйте! Вопрос такой,купили кухонный гарнитур и,изготовили бастро,привезли в сроки, после сборки взяли с нас расписку что претензий мы не имеем к сборке,но в ходе пользования обноружились недочеты,такие как двери весят на разной высоте,из-за шкафов выглядывает шина и столешница разбухла из за того что швы не были обработаны селиконам. Скажите пожалуйста как нам добаться справедливости.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пишите письменную претензию, ссылайтесь в ней на вышеуказанную статью.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! В 2023 году заказывал кухню в квартиру, в договоре было прописано 2 недели срок изготовления, но на деле кухню изготавливали 1,5 месяца. Монтаж тоже входил в стоимость и был оплачен, но спустя 4 месяца, кухня так и не была установлена. Обратился в суд, прошло 3 заседания.
Суд присудил вернуть мне полную стоимость кухни и выплатить моральный ущерб, а также неустойку за каждый день просрочки, также выполнить монтаж кухни. Еще спустя месяц монтаж выполнили, но денег которые присудил суд не вернули.
2,5 года, владелица данной фирмы "бегала" от приставов, с их слов - не могли ее найти, хотя фирма продолжала изготавливать свои кухни и шкафы дальше. Аресты были наложены на ее ООО, на которых денег не было, также как на ФЛ, что тоже не принесло результатов.
Дальше подали запрос через в МВД, об объявлении ее в розыск, но тут резко выяснилось, что они этого сделать не могут, так как она подала документы на банкротство, но ООО не банкротила, через какое то время, якобы было подано заявление на банкротсво ООО, было на рассмотрении, но кто то этому постоянно препятствует, из за чего сроки рассмотрения постоянно переносятся и говорят что это может длить чуть ли не бесконечно. И что с этим ничего не сделаешь.
Подскажите, что делать, как вернуть деньги которые присудил СУД вернуть нам? Неужели можно открывать фирму, кидать людей на деньги, быть должником и за это ничего не будет. Зачем тогда вообще нужен этот суд, что он ничего не решает и никаких рычагов и механизмов не существует. Четвертый год этой волокиты идет, ничего не меняется. Есть люди, которые 10 тысяч должны, так пристава с них душу вытрясут, все позаблокируют и спишут последнее. А здесь, только нам 250 тысяч, также есть на нее дела на несколько миллионов и ничего страшного, никто не шевелится, можно просто продолжать работать и все прекрасно....
, вопрос №5012044, Антон, Алчевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Ситуация такая, двое родителей в разводе давно, общий сын погиб на сво. Выплаты получили оба родителя поровну Мать(жена) подаёт на отца ребёнка в суд, там выносят постановление о том что о ец не имеет права на выплаты Но до суда он уже все получил первые выплаты 300т и потратил. А потом на остальеые было дело уже в суде и должно было быть обременение на выплаты получил он их или нет не знаю и где узнать тоже не знаю.Как быть? Что делать, мои действия куда обращаться?
, вопрос №5011709, Величкина, г. Тейково
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я студентка из Туркменистана я приехала в Россию в 28 января 2026 года я не оформляла Зеленную карту до сих пор только что узнала за не оформление может депортировать у меня уже 180дней прошло что мне теперь делать помогите пожалуйста
, вопрос №5010907, Шамсутдинова Юлдуз, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Позвонил капитан Хроменков сказал что подали заявление на возбуждение уголовного дела МКК Мани три,по телефону сказал что мне нужно приехать в город по адресу регистрации назвал адрес полиции и попросил предоставить справку 2 ндфл и характеристику с места работы.Попросила прислать повестку,но он сказал что дело пока не возбуждено и повестку он прислать мне не может.Предложил позвонить юристу и договориться брала 6000 просят сейчас вернуть 54000
, вопрос №5009569, Екатерина, г. Апатиты
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кратко о проблеме: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я в разводе уже 6 лет, всё ждала, что бывший муж сам начнет нормально отправлять деньги на детей, но этого не случилось , выплаты либо нерегулярные, либо их нет годами. Я получила судебный приказ о назначении алиментов на двух несовершеннолетних детей, адрес бывшего мужа указан Магаданская обл. п. Омчак, но я знаю, что он там не проживает. Он проживал в г. Анапа. На связь не выходит. Я отправила ему решение суда, на следующий день от его сожительницы пришли деньги с пометкой "алименты". Приказ у меня на руках, я нахожусь в Якутии, наши приставы сказали обращаться в Магадан. Какие мои дальнейшие шаги, если я знаю, что в Магадане его нет?
, вопрос №5009424, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
