Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт
Сломался планшет на гарантии принес сдал в магазин. Вопрос имею я право потребовать аналогичный товар на подмену. В магазине сказали что тех. сложный и подмена на него не предоставляется. После 45 дней мне требовать возврата денег за товар?
Обменять или возвратить деньги за технически
сложный товар в период гарантийного срока можно, если товар ремонтируют больше
45 дней, невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока
в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его
различных недостатков, обнаружен существенный недостаток товара.
здравствуйте,
Вопрос имею я право потребовать аналогичный товар на подмену
на период ремонта вправе потребовать товар «на подмену»; при предъявлении указанного требования Вам обязаны в трехдневный срок безвозмездно предоставить на период ремонта товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами (п.2 ст.20 Закона о защите прав потребителей)
После 45 дней мне требовать возврата денег за товар?
Срок устранения недостатков не может превышать 45-ти дней (п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей). В случае нарушения указанного здесь срока вправе(согласно п.1 ст.18 ЗоЗПП)обратится к продавцу с письменной претензиейи
- потребоватьвозврата уплаченной за такой товар суммы, либо
- предъявить требование о егозамене на товар
этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
Елена