Здравствуйте!У меня продолжение истории с шубой.Шубу я поменяла на другую модель,думала на этом все,но не тут то было.шуба,кот я купила получается во второй раз пахнет сыростью,а точнее говоря мокрыми тряпками,в некоторых местах. Подскажите пожалуйста,2 недели на возврат у меня возникает со дня когда я купила (поменяла) вторую шубу или с момента заключения рассрочки,т.е. когда мной была приобретена первая шуба?
Новый товар, новые сроки. 2 недели на возврат у Вас возникает со дня когда Вы купила (поменяла) вторую шубу.
Успехов.
Здравствуйте, Светлана!
Согласно Закона «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Факт заключения рассрочки как раз явлеяется датой приобретения новой шубой.
Удачи Вам!
