8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Гарантийное обслуживание

Добрый день.

Был приобретен пылесос, на кассовом чеке указано, что гарантийное обслуживание товаров, купленных в магазине осуществляется на основании кассового чека, есть талон на гарантийное обслуживание, но он не заполнен. На кассовом чеке указана модель товара, но нет серийного номера. Могут ли возникнуть проблемы с гарантийным обслуживанием?

Спасибо.

, Гаянэ, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Гаянэ!

Нет, проблемы не возникнут, у Вас есть подтверждающие документы, то что талон не заполнен, это упущение продавца и этот факт не лишает Вас праве обращаться к продавцу с требованием.

Если у Вас в товаре обнаружен недостаток и он на гарантии, как я поняла из вопроса, то пишите письменную претензию, при невыполнении требования — обращайтесь в суд, в порядке ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
При обмене гарантийными письмами, а дальше договорные отношения не возникли ( не подписали договор), имеют ли силу эти г
При обмене гарантийными письмами, а дальше договорные отношения не возникли ( не подписали договор), имеют ли силу эти гарантийные письма? При аренде оборудования, имеет ли право одно предприятие вернуть оборудование по гарантийному письму? Была фактическая передача оборудования. Составлены акты прием передачи (акты подписаны). Но, договор не был подписан. В гарантийных письмах была гарантия возврата оборудования с восстановлением его работоспособного состояния со стороны Арендатора. По определенным причинам договор аренды оборудования не был заключен.
, вопрос №4984040, Данил, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обслуживание на дому, или сыну нужна все таки 2группа?
Здравствуйте! Женщина 90 лет, с ней прописан сын с безвременной 3группой по психиатрии, 20лет не работает. Имеет ли право женщина на соц. обслуживание на дому, или сыну нужна все таки 2группа? Спасибо!!!
, вопрос №4983550, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу отказаться от социального обслуживания и вернуться в обычную жизнь ( работать и жить как человек) а то
Проживаю в доме предстарелых,мне 38 лет, инвалид 3 группы! Хочу отказаться от социального обслуживания и вернуться в обычную жизнь ( работать и жить как человек) а то тут в заперти,даже в магазин сходить бывает затруднительно,а я дееспособный,сам себя могу обслуживать,есть образование! Попал сюда по просьбе матери( попали вместе,но мама умерла в декабре 2024)
, вопрос №4977952, Сергей, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
Купил в магазине охотничье ружье а оно после выстрела выдало очевидный брак. Магазин говорит что сразу его принять не может (насовсем) а нужно сначала отправить его на экспертизу. Но у Росгвардии нет направлений на экспертизу только ремонт и иные работы. Тоесть я должен сначала взять направление на ремонт? Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
, вопрос №4976803, Валентин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все отказываються работодатели написать гарантийное письмо если сын подал наУДО, кто этим занемаеться?
Здравствуйте!Все отказываються работодатели написать гарантийное письмо если сын подал наУДО ,кто этим занемаеться?Что делать в этой ситуацыи
, вопрос №4976729, Татьяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.11.2014