Здравствуйте , отец умер в марте 2026 прошло уже 7 мес. Стоит ли обращаться в негосударственный фонд за накоплениями умершего или все сроки прошли? НЕ знали что можно и без наследства получить ?
, вопрос №5064572, Лариса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и оценить, есть ли основания требовать возврат части или всей суммы мастер приехал к нам домой для ремонта ноутбука. Ноутбук перестал нормально загружаться, пропали Wi-Fi и звук. После ремонта всё снова заработало. Насколько мне известно, мастер выполнял программные работы, в том числе прошивку BIOS, переустановку операционной системы и установку драйверов. О замене комплектующих мне неизвестно.
Мастер работал несколько часов. До начала ремонта итоговую стоимость нам не сообщили и предварительно её не согласовали. Сумму 22 860 рублей озвучили уже после завершения работ. Мастер предоставил заказ-наряд, в котором перечислены отдельные услуги с ценами. Стоимость до скидки указана как 25 410 рублей, скидка — 10%.
В заказ-наряде, в частности, указаны:
* прошивка BIOS;
* переустановка операционной системы — 2 300 рублей;
* установка драйверов — 7 590 рублей;
* настройка ОС — 2 990 рублей;
* другие работы, включая диагностику.
Моя сестра, которой на момент ремонта было 17 лет, находилась дома, приняла выполненную работу, подписала заказ-наряд и сама оплатила 22 860 рублей переводом на банковскую карту. Она работает и оплатила ремонт собственными заработанными деньгами. Подпись она поставила уже после завершения ремонта, когда в документе были указаны все работы и цены. Отдельного кассового чека у нас нет.
Сейчас мы хотим выяснить, насколько обоснована такая стоимость, поскольку она составляет значительную часть цены самого ноутбука. Также мастер устно утверждал, что ноутбук якобы вскрывали до покупки, но доказательств этого нам не предоставил.
Прошу ответить на следующие вопросы:
1. Обязан ли мастер был согласовать стоимость ремонта до начала работ? Можно ли оспорить оплату, если цену сообщили только после завершения ремонта, но заказ-наряд с перечнем услуг и ценами был подписан после выполнения работ?
2. Имеет ли значение, что заказ-наряд подписала несовершеннолетняя в возрасте 17 лет, которая сама оплатила ремонт своими заработанными деньгами? Требовалось ли согласие родителей на такую сделку?
3. Есть ли основания требовать возврат всей суммы или части денег за работы, стоимость которых не была предварительно согласована? Каковы реальные перспективы такого требования?
4. Обязан ли мастер выдать чек при переводе денег на банковскую карту? В заказ-наряде указаны его ИНН и обозначение режима НПД.
5. Какие документы и доказательства следует запросить у мастера, чтобы оценить обоснованность стоимости и при необходимости предъявить претензию?
6. Куда лучше обращаться, если мастер не отвечает на сообщения и отказывается добровольно возвращать деньги?
Заранее спасибо за консультацию.
, вопрос №5064455, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж после ранения находится в госпитале ( осколочные ранение одной ноги и перелом в двух местах другой ноги, сам не ходит, передвигаться может только на инвалидной коляске с выпрямленной сломанной ногой, т.к стоит аппарат Елизарова на всю ногу) сотрудники госпиталя хотят отправить его в отпуск, но не предоставляют проездные документы на самолёт или другой транспорт т.к придется оплачивать несколько мест, законно ли это если курс лечения не завершен , и можно ли отказаться от отпуска и потребовать альтернативное лечение , такое как пребывание в санатории или требовать проведения военно- врачебной комиссии?
, вопрос №5061731, Вера, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Вчера уволилась с работы,и получила очень странные расчетные. У меня было отработано 3 смены и 7 дней неотгулиного отпуска. Должна была получить около 50т. Пришло мне 25т. Работала я заместителем директора магаз на,как говорят с меня удержали за учебу, у меня был ученический договор с 13 по 28 июля. И якобы если я отработала менее 6 месяцев в компании,они за учебу забирают деньги обратно. Говорят в договоре это прописано,но я там такого не читала. Этот период учебы я просто как и все работала,и в стаж он тоже не зашел. Правомерны ли действия работодателя?
, вопрос №5061688, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.