Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия к магазину
Здравствуйте!Заключил договор с интернет магазином на покупку фотоаппарата,предварительно оплатив 70000 р.Срок доставки истек 15 дней.Написал претензию на возврат денег и неустойки,неустойку платить отказываются,что делать
Здравствуйте, Сергей, подавайте в суд и взыскивайте неустойку. а долг уже вернули? тогда сумма ко взысканию осталась небольшая. применяя закон о защите прав потребителей подаёте по месту регистрации. пошлину не платите.
Здравствуйте Сергей!
По взысканию неустойки, Вы вправе обратиться в суд в порядке ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
С Уважением, Надежда.
Долг обещают в течении месяца
должны по закону выплатить в течении 3-х дней, ответ на претензию 10. так что если с момента претензии прошло 10 дней подавайте иск и взыскивайте, сумму долга, проценты, компенсацию морального вреда и штраф 50% от взысканной суммы.