Мошенничество в салонах красоты, законно ли?

Question

У меня есть карта-абонемент в одном из салонов-соляриев. По условиям салона есть градация сумм, на которые пополняются карты. Никаких дополнительных документов об условиях и сроках использования мы не подписываем. Сегодня мне позвонили и сказали, что моя карта сегодня заканчивается и деньги сгорают. Есть два варианта: использовать всю сумму сегодня (на счету 2800-в солярии за один день невозможно это использовать), второй вариант-пополнить сегодня же на 5000 рублей и карта будет продлена. Ни один из вариантов не подходит, но принципиально хочу довести вопрос до конца. Считается ли это с их стороны мошенничеством в салонах красоты или нет? И законны ли действия салона?

Олег Константинов · Answer

Здравствуйте, Алена. Запросите у них документ, где прописано, что карта имеет срок действия. Пусть вам предоставят данные документ, если таковой у них имеется, то можете после этого предъявить претензию о том, что вас не ознакомили с данными условиями и данные требования не являются законными. С уважением, Олег

Александр Меркулов · Answer

Здравствуйте Алена. Внимательно посмотрите карту, возможно на ней указан срок ее действия, если такого срока нет, и никаких документов об условии использования карты вы не подписывал, то деньги не могу сгореть, т.к. по закону это является договором возмезного оказания услуг, по которому вы обязуетесь оплатить, а салон оказать соответствующие услуги. Соответственно за неоказанные услуги денежные средства должны быть возвращены. Пишите претензию – требуйте законного обоснования или возврата денежных средств. С уважением, Александр.

Бесплатная консультация юриста

Мошенничество в салонах красоты, законно ли?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?

У вас похожая ситуация?