Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор или вернуть товар продавцу
Добрый день, мама мужа приобрела фильтр для очистки воды. Мы полагаем продажа была проведена не совсем законным способом, так как изначально покупателя ввели в заблуждение, потому что проводили анализ водопроводной воды в домашних условиях, что в принципе невозможно. По описанию то что они делали похоже на химический опыт электролиза воды, который не дает никакой оценки качества воды. Оплату оформили в рассрочку без участия банка. Подскажите пож-а как нам расторгнуть договор, 14 дней с момента заключения договора еще не прошло. Как лучше поступить поехать к ним и попробовать мирно решить вопрос или сразу обращаться в правоохранительные органы.
Здравствуйте, Мария!
Обращаться в правоохранительные органы в Вашем случае бесполезно.
Попробуйте направить продавцу письменную претензию с изложением своих доводов, укажите, что намерены обращаться в суд и правоохранительные органы. Не поможет — в суд.
Здравствуйте, указанные вопросы уже неоднократно были предметом обсуждения, в полиции вероятно всего будет отказ, в суде шансы вернуть есть, но надо смотреть документы и выяснять обстоятельства приобретения.
Пишите заявление в полицию, пробуйте договориться с этими нехорошими людьми и если не поможет обращайтесь в суд.
Они надеятся на то, что Вы решите не связываться, потому, что в полиции наверно откажут, через суд дорого и без гарантий.
Вас обманули — боритесь за свои права.
Успехов.