8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Невыполненные услуги

Как вернуть деньги за невыполненные услуги компании NETBYNET (подключение сети интернет)?

, Любовь, г. Москва

Добрый день. Можете написать им претензию либо подать в суд сразу. 

Первый вариант это требовать расторжения договора и возврата денег за услуги.

Второй вариант требовать оплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 3% от стоимости не оказанной услуги до момента начала ее исполнения либо до момента предъявления Вами иного требования.

Основание ст. 28 закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Оплата услуг произведена в рассрочку ( сумма кредита - 140160р, сумма по договору об оказании услуг - 175200р) от какой суммы мне производить расчет, с учетом понесенеых рпсходов исполнитем
Здравствуйте! Подскажите на какие ссылаться статьи ГК РФ в претензии на возврат денежных средств за неоказанные услуги? Услуги были оказаны частично, расторжение договора по инициативе заказчика в связи с утратой интереса к договору. Оплата услуг произведена в рассрочку ( сумма кредита - 140160р, сумма по договору об оказании услуг - 175200р) от какой суммы мне производить расчет, с учетом понесенеых рпсходов исполнитем. Исполнитель проценты по кредиту не учитывает и производит расчет от 140160 рублей.
, вопрос №4985346, Елена, г. Переславль-Залесский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
9.03.2026 подключила услуги от "Ростелеком" (интернет, телевидение)
Здравствуйте! 9.03.2026 подключила услуги от "Ростелеком" (интернет, телевидение). Так же подключены услуги от провайдера "Зеленая точка", но у них в январе-феврале были проблемы с подключениями и перебои в работе, и "Ростелеком" подключила больше для подстраховки, так как работаю удаленно. Во время работы с подключением через интернета от "Ростелеком" обнаружила, что не прогружаются объекты и интерактивные материалы с сайта, который мне нужен для работы. Поэтому пользовалась "Зеленой точкой" в основном. "Ростелеком подключала только если были технические проблемы у "Зеленой точки". В мае "Ростелекомом" не пользовалась совсем. При этом счет за предоставление услуг постоянно рос. С 13 июня пошла в отпуск и решила отказаться от услуг "Ростелекома". Позвонила на горячую линию, договор расторгли, уточнила по оборудованию, сказали "остается у вас". 16.03 мне выставили счет на 13000. Пришло уведомление по СМС. Я так думаю за роутер и приставку они выставили счет, хотя мне их оборудование не нужно. Помогите разобраться с вопросом. Могу я как-то вернуть им оборудование и не оплачивать не понятную мне сумму. Прилагаю договор с "Ростелекомом".
, вопрос №4985179, Ирина, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Клиент - юрлицо, исполнитель - тоже юрлицо, представитель которого попросил меня оказать услугу от их имени, тоже в устной форме, никакого договора нет
Я мастер, оказываю услуги по ремонту и подключению бытовой техники. Подключил стиральную машину, установив отдельный кран для неё. Всё проверил, клиент посмотрел и убедился что всё в порядке, принял работу. Через несколько часов после моего ухода лопнул шланг смесителя, который я не менял, но откручивал и прикручивал к новому крану. По сути, шланг лопнул от старости, но порыв спровоцировало то, что я его пошевелил, при этом, он лопнул гораздо позже после приемки работ. Теперь клиент обвиняет меня в том, что шланг лопнул по моей вине, как мне доказать свою невиновность и избежать возмещения ущерба? Заказ не был оформлен ни на какой платформе а только в устной форме, никакого договора об оказании услуг нет. Клиент - юрлицо, исполнитель - тоже юрлицо, представитель которого попросил меня оказать услугу от их имени, тоже в устной форме, никакого договора нет. После приемки работ был подписан акт об оказании услуг, при этом фамилия исполнителя в нем не моя, но моя подпись. Акт в единственном экземпляре, который у меня, есть фото акта у исполнителя, от имени которого я оказывал услугу
, вопрос №4984702, Олег, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или важен сам факт то что услуги не были оказаны, неважно по какой причине?
Здравствуйте! Написал досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства с одной из стоматологических клиник нашего города. Услуги они мне не оказали, что я и написал. Но у меня возник вот такой вопрос- дело в том что именно я сам не захотел чтобы они мне что-то делали, так как по отзывам многих людей они делают некачественно, да и прекрасно понимаю что если бы какие-то процедуры были проведены- то были бы ФПР. В претензии это я не стал указывать. Поэтому я и хочу уточнить- важно ли это указать (то что сам не хочу проходить у них лечение, так как сумма по договору оказания платных услуг весьма значительная, в других клиниках намного бюджетнее). Или важен сам факт то что услуги не были оказаны, неважно по какой причине? Заранее благодарю, Алексей.
, вопрос №4984352, Алексей, г. Кировск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Предоставление услуги технической поддержки (дистанционно) на сайте блогера, а также услуги записи онлайн встреч владельца онлайн-школы с учениками
Здравствуйте. Планирую оформить самозанятость. Предоставление услуги технической поддержки (дистанционно) на сайте блогера , а также услуги записи онлайн встреч владельца онлайн-школы с учениками. При формировании чеков достаточно ли писать "техническая поддержка сайта", "дистанционная поддержка онлайн встреч" или требуется более расширенная формулировка
, вопрос №4984133, Ольга, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.11.2014