Запрос в банк
какие нормативные документы регламентируют срок ответа банком физ. лицу-заемщику по кредиту?
, Елена, г. Волгоград
какие нормативные документы регламентируют срок ответа банком физ. лицу-заемщику по кредиту?
Здравствуйте, Елена!
Как правило каждый банк самостоятельно устанавливает сроки. Но большинство банков принимают во внимание положение закона «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ»
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Т.е. дают ответ в течение 30 дней.
Удачи Вам!