8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за оборудование которым так и не воспользовались, потому что услугу мне так и не предоставили

Здравствуйте. В Июне 2014 г. с компанией Ростелеком заключили договор на предоставление услуги интерактивное телевидение. Сейчас ноябрь, услуга нам так и не оказана, но за их оборудование мы платим рассрочку. Можем ли мы вернуть им назад ТВ приставку и вернуть свои денежные средства? В договоре ничего по этому поводу не сказано.

18 ноября 2014, 04:11, Екатерина, г. Хабаровск
Светлана Аверкиева
Светлана Аверкиева
Юрист, г. Калининград

Вы заключали договор как физическое лицо?

18 ноября 2014, 04:18
0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Хабаровск

Да, как физическое лицо

18 ноября 2014, 04:42

Предъявляйте претензию с требованием расторжения договора. Обязательно в письменном виде. В случаю неудовлетворения ваших требований -обращайтесь в суд.

18 ноября 2014, 04:56
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за услугу Ростелекома, которой не воспользовались?
Здравствуйте. Вопрос такой. Пожилой человек при оплате за использование интернета и телевидения, от Ростелеком дополонительно заключил с ними договор о мобильной связи. Но у неё 2 сим-карты, и она не хотела ещё одну, но подписала не поняв что от неё хочет служащий Ростелекома. А он настаивал на этой услуге. Так вот вопрос. Сим-карта не активирована, лежит целая. Можно ли вернуть деньги, 100 рублей, которые они взяли с неё за сим-карту? Звонил в Ростелеком, сказали что не вернут деньги.
08 октября 2019, 11:25, вопрос №2540905, Сергей, г. Новосибирск
2 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за покупку абонемента в фитнес-клуб, если не пользовалась им и не планирую?
Здравствуйте. Вчера была сделана не обдуманная покупка, абонемент в фитнес клубе. Завтра хочу вернуть, мне вернут все деньги? Я не разу не ходила туда.
04 января 2019, 18:43, вопрос №2215331, Виктория, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если меня обманули при заказе в соц сети?
Добрый вечер.Я заказала через соц сеть в Вконтакте рюкзак , перевела деньги, а товар так и не выслали, обещали перевести деньги, так и не выслали.Прошло 4,5 месяца с того момента,как я выслала деньги,человек не отвечает на сообщения.Куда мне писать?Что написать?Чтобы этого мошенника нашли, он живет в московской области, а я в СПБ.
28 сентября 2018, 00:21, вопрос №2118481, Дарья, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Защита прав потребителей
Как действовать, если не возвращают деньги за телефон, утерянный при ремонте?
здравствуйте я оставила на ремонт телефон Самсунг с 7 едж .Через некоторое время мне заявляют что потеряли .уже 2 месяца прошло как я оставила обещали вернуть деньги и позвонить так и не звонят. Прошу росмотреть эту ситуацию и помочь мне вернуть мой телефон. Заранее спасибо
23 ноября 2017, 12:12, вопрос №1822463, Жанна, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Подлежит ли миксер возврату в магазин, если им воспользовались и обнаружили дефект?
Мною 01.11.2016 был приобретен планетарный миксер. На следующий день им воспользовались. И в ходе эксплуатации выяснилось, что он имеет дефект - задевает венчиками чашу с одной стороны, создавая дополнительный шум и вибрацию. При обращении в магазин на вопрос можно ли вернуть деньги , ответили, что такого товара на обмен нет (хотя так вопрос и не стоял) и вопрос с возвратом может не решится из-за того что он был в контакте с пищевыми продуктами. Подскажите, как правильно поступить, чтобы вернуть деньги? Т.к. предполагаю, что если его эксплуатировать в дальнейшем, то он быстро придет в негодность. Спасибо.
03 ноября 2016, 17:24, вопрос №1430107, Раиса, г. Барнаул
2 ответа
Дата обновления страницы 18.11.2014