Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Возврат предоплаты

Здравствуйте. Заказывал новый квадроцикл из Китая через фирму посредник находящуюся в Оренбурге. Я нахожусь в Туапсе, прислали договор с подписью но через эл.почту внёс предоплаты 30000 тыс руб прошло около 45 дней результатов нет, потребовал возврат и уже месяц представитель тянет с возвратом опираясь на то что китайцы не вернули деньги.Хотя в договоре указанной пред оплата возвращается по первому требованию. Как быть в подобной ситуации если в ней уже оказался?

17 ноября 2014, 06:04, Сергей Рубцов, г. Краснодар

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здраdствуйте, Сергей!

Направьте вашему посреднику уведомление о расторжении договора с требованием возврата предоплаты, с указанием реквизитов куда деньги вернуть.Это письмо направьте по почте (на юридический адрес) заказным с уведомлением, лучше даже с описью вложений. Если деньги Вам не вернут- примерно через 20 дней после получения вашего требования, то выход только один- итди в суд и там требовать возврата ваших денежных средств.

С уважением Александр Меркулов.

17 ноября 2014, 06:26

Любовь Давлятчина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Сергей, подскажите, а срок поставки товара как-то указан в вашем договоре о доставке товара? Если да, и этот срок уже истек, то тогда ваше требование о возврате предоплаты вполне законно.

статья 28 Закона о защите прав потребителей гласит:

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Возможно грамотно составленная и правильно направленная претензия Вашему посреднику заставит их вернуть деньги

По необходимости готова оказать услугу по составлению претензии и более детальному консультированию (нужно изучить полученный договор).

17 ноября 2014, 06:35

Похожие вопросы

Гражданское право

Что может сделать ИП в этой ситуации, если нет возможности вернуть предоплату?

Мной, ИП, заключён договор купли продажи с физлицом. Получена предоплата (50% от стоимости) за мебель по индивидуальному проекту. Выполнить обязательства по договору ИП не может, т.к. есть задолженность перед поставщиками и они не выполняют заказ без закрытия долга. Вернуть полученную предоплату нет возможности, т.к. деньги ушли на оплату рекламы и частичного закрытия долга поставщику (по предыдущим отгруженным заказам). Покупатель обратился в прокуратуру, т.к. договор не выполнен и деньги не вернули. Какие реальные последствия для ИП по законодательству? Что может сделать ИП в этой ситуации, если нет возможности вернуть предоплату?

26 февраля, 12:40, вопрос №4871011, Алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли в данной ситуации потребовать от учредителя возврата суммы не установленных коронок хотя учредители изначально поясняет что денег у него на счёте нет

Обратился в стоматологическую клинику ООО по установке имплантатов и коронок. Имплантанты были установлены. На момент установки коронок клиника по месту где проходила операция съехала. На данный момент сама клиника услуги не оказывает персонал не работает. Услуга оплачена в полном объёме в размере 428 тыс. А процедура по установке коронок составляет 40.000 руб. Учредитель организации поясняет что денег на проведение операции у него . И предложил мне дополнительные 40.000 руб внести чтобы установить коронки. Можно ли в данной ситуации потребовать от учредителя возврата суммы не установленных коронок хотя учредители изначально поясняет что денег у него на счёте нет. Если перспектива данного дела взыскать с него деньги. Сама организация ООО стоматология на данный момент не ликвидирована ну как пояснять учредитель денег на счетах нет. Как я понял учитель обвиняет медперсонал и ген директора в использовании денежных средств по не назначению. У меня какой физического лица есть возможность вернуть свои денежные средства и какова перспектива такого дела.

25 февраля, 21:54, вопрос №4870296, Евгений, г. Новосибирск

2 ответа

Трудовое право

Здравствуйте, я медсестра; работаю сутки через трое, подскажите пожалуйста с какого дня я по закону должна идти в отпуск сразу после суток или нет и возврат из отпуска, в свою смену?

Здравствуйте, я медсестра ; работаю сутки через трое,подскажите пожалуйста с какого дня я по закону должна идти в отпуск сразу после суток или нет и возврат из отпуска , в свою смену?Я имею ввиду в день по графику,что до отпуска.

25 февраля, 06:52, вопрос №4869096, Елена, г. Волгоград

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте Подскажите как оформить и где оформить возврата половины суммы за съем квартиры семье

Здравствуйте Подскажите как оформить и где оформить возврата половины суммы за съем квартиры семье участника сво Узнал про закон что моя семья может вернуть деньги за то что снимает квартиру пока я выполняю боевые задачи

24 февраля, 15:14, вопрос №4868395, Андрей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж

Я, приобрел смартфон через маркетплейс Ozon. После получения товара у меня возникла необходимость его возврата, в связи с чем я обратился с соответствующей заявкой в службу поддержки Ozon.Мною была оформлена заявка на возврат товара, которая была одобрена службой поддержки Ozon. В соответствии с установленными правилами, товар был подготовлен к отправке и передан продавцу для проведения проверки. По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж. При этом маркетплейс Ozon поддержал позицию продавца, отказав в возврате уплаченных денежных средств.

23 февраля, 19:55, вопрос №4867576, Линар, г. Нефтекамск

2 ответа