Нужна помощь

Обратилась в частную стоматологию с воспалением десны , оказалось необходимо удалить зуб мудрости, согласилась, после часа попыток у врача не получилось , он не смог обезболить сказав что это из-за воспаления и записал меня на четверг ( все произошло в понедельник) Как они позже сказали - провели неотложную помощь Следующим утром я обратилась в стационар челюстно- лицевой хирургии где мне сказали , что необходимо незамедлительно обратиться в стоматологию другую за удалением На данный момент у меня все опухло и дико болело. Вечером этого дня мне успешно проводят удаление в другой клинике , где врач говорит что нужно было удалять как можно скорее. В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию , которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят . В другой клинике дали выписку , сказали что я поступила к ним в критическом состоянии. Подскажите чем аппелировать в диалоге с первой клиникой для возврата средств, обращаться в рос потреб надзор пока не хочу , хоч умирно вернуть деньги

Добрый день, нужна помощь, выкупил залоговую квартиру напрямую у банка, в ней живут часть прежних собственников (всего их три), и дополнительно ребёнок, право собственности перешло ко мне, заказал справку о проживающих, пришел ответ из МВД, что проживающих не имеется, но там точно они есть, в квитанциях за ком услуги написано количество 3. Я предполагал, что получу справку там будут прописаные и на них подам в суд, но теперь не имею данных на кого подавать в суд и как их выселить? Можно ли подать иск против неустановленых лиц и суд уже в пределах своих полномочий сам даст указание органам полиции установить кто там? Либо писать заявление участковому? Весь мозг сломал. Вступил в чат дома, там собирают реестр собственников, написал адрес квартиры в личное сообщение Инициатору, она говорит, что одна из бывших собственников данные которой есть, указывает ей, что она с сыном собственники, я конечно ей всё объяснил, скинул документы, для общей картины, там долга за ком услуги только 1.4 млн.