8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Схема возврата предоплаты при расторжении договора

Здравствуйте! Мне выдали подарочный сертификат, по которому можно было сделать диагностику состояния кожи лица и получить крем для глаз в подарок. Контора называется I.C.Lab. Я пришла на консультацию где меня, "обработав" ,развели на покупку линейки средств со скидкой 50%. Но я должна была внести предоплату 1500 (полторы тысячи). Я внесла, и мне оставалось ждать 3 недели (столько был срок изготовления индивидуального крема), по прошествии которых мне позвонят и пригласят, оплатив оставшуюся сумму, забрать крем. Я расписалась в договоре на оказании услуги (изготовление индивид.крема), оплатила предоплату 1500 рублей. И, выйдя из здания, передумала. И всё бы ничего, но в договоре указанно:

"В случае отказа Покупателем оплачивать оставшуюся часть стоимости услуги, или в случае досрочного расторжения Договора в одностороннем порядке со стороны Покупателя, ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ"

Законно ли это? или моя "затея" с возвратом провальна? Заранее спасибо, хочу вернуть 1500 и дело с концом.

Буду рада любой помощи. Как написать претензию грамотно, чтобюы испугались и не стали противиться.

Показать полностью
  • Договор
    .jpg
, Якупова Екатерина Олеговна, г. Нижний Новгород
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

приложите договор, это позволит проанализировать положения, и сделать заключение о возможности возврата.

0
0
0
0
Якупова Екатерина Олеговна
Якупова Екатерина Олеговна
Клиент, г. Нижний Новгород

Договор был заключён сегодня, хочу разобраться в этом деле по-скорее.

Якупова Екатерина Олеговна
Якупова Екатерина Олеговна
Клиент, г. Нижний Новгород

Получили фото договора?

Похожие вопросы
Все
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?
, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск
Недвижимость
Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять?
Добрый день! Продаем квартиру, нашелся реальный покупатель. Заключили предварительный договор, покупатель передал нам задаток. Время до подписания основного договора еще не прошло. Но покупатель передумал покупать нашу квартиру, по своим причинам. 1) Задаток остается у нас (продавца), как изложено в предварительном договоре ? 2) Какие действия нужно нам (продавцам квартиры) и покупателю предпринять ? Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять ?
, вопрос №4854544, Максим, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
Добрый день! Заключил договор с автошколой, теорию прошел, во время практики оказалось, что из указанных на сайте 56 часов мне положено только 26, по глупости заранее оплатил по отдельному договору дополнительные часы. В самом договоре число практических часов не указана. Какие судебные перспективы на возврат средств за не качественно оказанную услугу?
, вопрос №4853881, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
В рамках интенсива в ТГ-канале, где проходило всё обучение, были опубликованы видеоуроки, записанные ранее в
Онлайн-академия, ранее осуществлявшая деятельность от лица ИП, имеющего лицензию на образовательную деятельность и выдававшая сертификаты гос. образца, теперь осуществляет деятельность от имени другого ИП, не имеющего таковой лицензии, что само по себе уже является нарушением, так как деятельность осуществляется с привлечением преподавателей, кураторов, наставников, с собственной учебной программой, проведением итогового экзамена и выдачей сертификатов. При этом, в обучающих материалах, где есть материалы в текстовом и видео-форматах, преподносится информация о наличии у академии лицензии и выдаче в конце обучения сертификата гос. образца. А на платформе GetCourse, где размещены учебные материалы, к которым открывается доступ после покупки курса, указана вообще несуществующая лицензия Министерства Образования № 47-04.2-26-456/24 от 10.10.2024. У данной академии был куплен полный курс после прохождения короткого интенсива. В рамках интенсива в ТГ-канале, где проходило всё обучение, были опубликованы видеоуроки, записанные ранее в 2025 году, в которых говорится о наличии у академии образовательной лицензии и наглядно показывается сайт академии, где на тот момент были указаны регистрационный номер лицензии и реквизиты другого ИП. Решение о покупке курса было принято исходя из этой информации. А уже после покупки выяснилось, что у нового ИП, с которым и заключён договор-оферта, никаких лицензий нет. На какие нарушения закона теперь лучше ссылаться в заявлении о расторжении договора и возврате денежных средств, и возможно ли вернуть полную стоимость курса без учёта фактически понесённых расходов Исполнителя. Договор-оферта прикреплён.
, вопрос №4853235, Vladislav, г. Москва
Дата обновления страницы 13.11.2014