Консультируйтесь с юристом онлайн

1072 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1072 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могули я требовать обмен или вовратденег

Добрый день ! хотел узнать ,о моей ситуации возможно потребовать обмен или возврат денег.Купили фотоаппарат зеркальный канон,отработал 7 месяцев выдал ошибку подьема фотовспышки встроенной ,отдали в ремонт сервис магазина все доки и две недели ожидания ,после получили фотик назад там где сдали (вчера )сегодня опять таже поломка ошибка обьектива .заранее всем спасибо !

08 Апреля 2013, 13:11, вопрос №61371 Юрий, г. Саратов
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мартынеева Ирина
    Юрист, г. Рязань
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Уважаемый Юрий!

    В случае обнаружения существенного недостатка ВЫ имеете право
    требовать обмен товара на аналогичный либо возврата денежных средств.

    Существенный недостаток т.е невозможно использовать товар по
    назначению в течении каждого гарантийного срока.

    Пишите претензию магазину на возврат денежных средсв.

     

    08 Апреля 2013, 13:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats