Возврат кредитного товара
Здравствуйте.Можно ли вернуть товар,купленный в кредит?Неверная информация,данная продавцом по функциям смартфона-выяснилось позже.Спасибо.
, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте.Можно ли вернуть товар, купленный в кредит? Неверная информация, данная продавцом по функциям смартфона-выяснилось позже.Спасибо.
Татьяна
Добрый день Татьяна!
Это только в случае если вам удастся доказать, что информация о товаре была дана вам не верная! Тогда это будет нарушении статьи 10 Закона о защите прав потребителей и расторжение договора купли-продажи по основаниям статьи 12 ЗЗПП.
Пишите претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи по данным основаниям!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обязан ли продавец принимать возврат товара надлежащего качества через маркетплейс и отвечать на претензию по электронной почте?
Приватный вопрос.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть купленные сигареты в магазин?
Может ли возврат товара купленных сигарет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я требовать замену товара на товар с аналогичными свойствами, без возмещения разницы в цене (между текущей ценой и ценой на момент приобретения)?
Два юридических лица. Произведен возврат неисправного оборудования (диски SSD). Поставщик подтверждает неисправность, но не имеет возможности произвести замену товара в связи с отсутствием именно такого товара. Предлагает оформить возврат ДС, но товар во время его использования подорожал более чем в 2 раза. Могу ли я требовать замену товара на товар с аналогичными свойствами, без возмещения разницы в цене (между текущей ценой и ценой на момент приобретения)?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если магазин отказывается принять возврат платья из-за просрочки по вине почты?
Здравствуйте. Я покупала в онлайн-магазине платье с доставкой в другой город. Мне оно пришло. Померив его, оно мне оказалось велико и я оформила возврат (на сайте указаны сроки оформления возврата в течении 7 рабочих дней). Отправило его почтой России EMS доставкой курьером. По вине почты посылку доставили до нужного города, но не передали курьеру, чтобы тот донес ее до получателя. Посылка пролежала там какое-то количество дней и мне отправили ее обратно. Почта сильно извиняется, готова возместить мне доставку. Но магазин теперь отказывается принимать возврат товара, так как прошли сроки возврата. Как мне быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Озон отклонил возврат товара, который не подошел?
Здравствуйте, заказала в Озон несколько спортивных костюмов. Неподходящие вернула в пункт выдачи. Товар приняли под камерой, сотрудник вынул из пакета, развернул и принял возврат. Позже в личном кабинете статус «Возврат отклонен Озон» Поддержка ответила, что товар не соответствует полученному. Товар полностью соответствовал заказу. Что делать в данный ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.