8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Смартфон брак

Был куплен смартфон прошло 4 дня он сам выключился и не включается. Можно ли обменять такой смартфон или вернуть деньги

, Дмитрий, г. Балаково

Был куплен смартфон прошло 4 дня он сам выключился и не включается. Можно ли обменять такой смартфон или вернуть деньги

Дмитрий

Добрый день Дмитрий!

Да в соответствии со статьей 18 пунктом 1 Закона о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня покупки(так как он является технически сложным товаром), а потом будет только устранение недостатков!

Так, что советую сильно со сдачей не тянуть! Напишите все выявленные недостатки в претензии и обязательно уточните внешнее состояние телефона(что нет царапин и прочее) — так как бывает, что грешат в сервисных центрах с этим!

Претензию лучше написать в 2х экземплярах один из которых с отметкой о принятии забрать себе! Если обмен — то срок от 7 дней до 30. Если возврат денег- 10 дней!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли сменить фамилию на двойную через ЗАГС после регистрации брака за границей?
Здравствуйте. Нужна срочная консультация по перемене фамилии через ЗАГС. Я гражданка РФ. Завтра регистрирую брак за границей с гражданином Бразилии. При регистрации брака, вероятно, оставлю свою фамилию Потулова, потому что по правилам страны регистрации не могу взять только часть фамилии супруга. Фамилия супруга в документах: Rios Hohagen / Риос Хохаген. Я хочу после брака в России подать в ЗАГС заявление о перемене имени и изменить фамилию с Потулова на Потулова-Хохаген. Вопрос: может ли ЗАГС зарегистрировать такую перемену фамилии именно в порядке отдельной процедуры перемены имени, если при заключении брака фамилия не менялась? Не будет ли препятствием то, что фамилия супруга состоит из двух частей, а я хочу взять только Hohagen? Нужен ответ со ссылкой на норму закона или практику ЗАГС.
, вопрос №4955814, Nina, ст-ца. Тбилисская

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить депортацию мужа при наличии троих совместных детей?
Здравствуйте депортация мужа мы не расписаны .(Ранее с ним брак был с 2018 по 2025 год) . есть 3 совместных детей рождённых в браке с ним.можно ли его как то через суд вернуть в РФ обратно за счёт совместных детей или заключить брак для этого нужно.....
, вопрос №4951323, Сахила, Баку

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если 50 лет назад был зарегистрирован брак без рассторжения предыдущего брака, но который был рассторгнут на 2 года позже
Что делать,если 50 лет назад был зарегистрирован брак без рассторжения предыдущего брака, но который был рассторгнут на 2 года позже. нового брака?
, вопрос №4949404, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли семья многодетной при рождении третьего ребенка от разных браков?
Здравствуйте. Семья в браке,воспитываем шестилетнего ребенка мамы от первого брака и трехлетнего ребенка отца от первого брака, ждём третьего. Будет ли семья после Рождения тебя третьего считаться многодетной.?
, вопрос №4947302, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать внучку в квартиру без согласия прописанного сына?
Добрый день! Мама состоит во втором браке, но является 100 собственником свой двухкомнатной квартиры по документам, хотя квартира уже была куплена когда она состояла в браке со вторым мужем, но документ право собственности на нее без третьих лиц и долей, в этой квартире только прописан сые матери от второго брака прав на квартиру документально у него нет. Вопрос может ли моя мама , а я ее дочь родная от первого брака прописать мою дочь 15 лет, те свою внучку без согласия сына. Или требуется его согласие? Маме поставили деменцию и второй муж очень агрессивно стал вести себя по отношению ко мне, а к сыну он относится хорошо, получается мы с дочкой при больной матери стали неудел, если не дай бог что то с мамой случится он ни гроша нам не оставит. Рощу ребенка одна, помогала всю жизнь мама, сейчас не может из за болезни, хочу как то обезопасить свою дочь на права наследования, хоть какой то кусок. Буду признательна если ответите простыми словами, как мне поступить в данной ситуации.
, вопрос №4947142, Радмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2014