Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Чек - телефон
Я купил телефон))Он сломался,отдал телефон по гарантии,всё жду уже,завтра должны поменять,т.к в течение 45 дней они его не привезли,только вот я не помню,забирают ли чек,когда выписывают талон?Найти я чек немогу,думаю что забрали.Но талон есть,главное же,что есть талон?
Я купил телефон))Он сломался, отдал телефон по гарантии, всё жду уже, завтра должны поменять, т.к в течение 45 дней они его не привезли, только вот я не помню, забирают ли чек, когда выписывают талон? Найти я чек немогу, думаю что забрали.Но талон есть, главное же, что есть талон?
Славик
Приветствую Вас. Вы абсолютно правы. Наличие чека при предъявлении требований не обязательно, если Вы сможете доказать факт покупки именно у этого продавца иными документами. Нужно написать претензию о возврате уплаченной за телефон суммы. Если ее оставят без удовлетворения, будет необходимо написать заявление в суд по закону «О защите прав потребителей», о взыскании суммы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! подскажите пожалуйста по поводу возмещения убытков. Я ставлю новую АКПП в свою машину. Потом собираюсь возмещать это с завода или делера. Экспертиза на руках есть. Буду покупать новую АКПП. Подскажите какие чеки или документы понадобятся именно в суде. Мне готовы дать только товарный чек с печатью. Это подойдет для суда? Сапсибо
, вопрос №5008933, Дарья, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Купили в магазине istudio Тюмень телефон iphone 16 pro max 256 gb esim в рассрочку, сотрудник изначально сказал что она беспроцентная, но стоимость телефона он обозначил в сумму 106000, а за наличный расчет цена указана как в 86000. Заходим в приложение банка ОТП БАНК, а там сумма кредита 169917,91 рубль, из них услуга АО финансовое агенство, ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений на 23976 рублей. Но даже если вычитать смс информирование, то получится сумма 145941,91, но читая похожие ситуации за это в банке нельзя вернуть данную стоимость, а по ЧЕКУ оказывается телефон стоил 135856,00 руб. Мы купили витринный образец, сотрудник уверял о том, что смартфон абсолютно новый, просто стоял на полке распакованный, но заходя в настройки самого смартфона видно, что он 124 раза перезаряжался, что указывает на то, что он Б/у. Так же сотрудник сказал о том, что гарантия 3 года, но по чеку который был выдан гарантия 14 дней. Так же нам никто не сказал про то, что картой ОТП банка нужно оказывается пользоваться и каждый месяц расходовать ее на сумму не менее 20.000 рублей, все мы это узнали по приходу домой и были в большом шоке
, вопрос №5008062, Иван, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мастер, что дал мне телефон другого человека на время того, как чинит мой телефон. По доброте душевной. Он случайно упал и сломался, умысла не было, я его не била специально, ничего. Но нет ни трещин, ни царапин, ничего, только то что потек экран. Я проверяла. Мастер настаивал что это механическое повреждение якобы. Мастер: Вы просто убили чужой телефон. Вы меня обокрали на 3 рубля.(типо 3 тысячи)
Потом я вышла и мужчины начали гнать на меня. Мол вон, посмотрите! Мой клиент, это мой клиент! Что мол, вот как тебе с бесплатным телефоном, а? И они начали стоят на переходе и не двигаются, я боюсь выходить. Я чинила телефон той модели в прошлом, тоже меняла экран, но была та же ситуация, он точно так же потек. При падении трещины, сколы, что угодно, но тут потек экран и пошел разводами как от синих чернил. Мне прошлый мастер про мой телефон сказал, что это некачественная склейка и работа. Но у меня вопрос. Должна ли я была платить за телефон или нет? Есть ли моя вина в этом?
, вопрос №5007874, Наталья, Ялта
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.