8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка сапог

Здравствуйте! Я приобрела в магазине Центробувь осенние сапоги ребёнку, у продавца спросила если не подойдут можно будет сделать возврат или поменять. ответили что да. Оплату произвела полностью по банк. карте. Пришла домой померила ребёнку оказались что не сходятся в голенище. Вернулась в магазин что бы сделать возврат мне отказали говорят что они ношенные, какие они ношенные если я их принесла на следующий день. Ребёнок их кое как надел вышел на улицу и расплакался что ей больно ножки, мы зашли и сняли их. Скажите пожалуйста что теперь делать стоят они не дёшево 1299р. И денег и сапог у ребёнка нет. Мне идти в общество по правам потребителей? Магазин находится в г.Альметьевск ул.Ленина д.2а ( Смотрю на этот магазин пишут жалобу уже не первый раз...)

Показать полностью
, Наталья, г. Казань
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Наталья.

Вам необходимо привести обувь в надлежащее состояние, смыть с них грязь упаковать в коробку если она имелась и прийти в магазин. заявить о возврате если продавец откажется потребовать пригласить администратора магазина и заявить своё требование ему. в обосновании своих требований сослаться на положения закона о защите прав потребителей и праве вернуть товар внешний вид и качество которого не нарушено в течении 14 дней.

в случае отказа пишите претензию официально вручайте под роспись и в случае отказа смело в суд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Какие возможны риски при покупке автомобиля и как обезопасить сделку?
Здравствуйте, я хочу купить машину, но продавец хочет оформить генеральную нотариальную доверенность. Какие возможны риски при покупке автомобиля и как обезопасить сделку?
, вопрос №4097648, Денис, г. Сургут
Недвижимость
После покупки стали приходить квитанции с задолженностью, но не на предыдущего собственника, а ещё раньше, на собственника у которого приобретал предыдущий собственник
Добрый день. Я приобрёл загородную недвижимость в 2020 году по ДКП. На момент сделки задолженности по электроэнергии не было. После покупки стали приходить квитанции с задолженностью, но не на предыдущего собственника, а ещё раньше, на собственника у которого приобретал предыдущий собственник. У предыдущего собственника недвижимости была в собственности с 2009 по 2020. На меня вынесено постановление суда о взыскании задолженности, приставы начали исполнять и уже накладывают ограничения. У меня (по моему лицевому счёту задолженности нет). Кажется долг тянется ещё с 2009 или раньше. Помогите восстановить справедливость. Буду благодарен, если найдется специалист который сможет помочь за разумные деньги. Территориально нахожусь в Санкт-Петербурге, Колпино.
, вопрос №4096653, Александр, г. Санкт-Петербург
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании
Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании
, вопрос №4095796, Инна, г. Железногорск
Нотариат
Можно ли по генеральной доверенности оформить покупку квартиры на себя?
Можно ли по генеральной доверенности оформить покупку квартиры на себя ?
, вопрос №4094512, Александра, Харьков
Дата обновления страницы 22.10.2014