8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Интернет мошенечество

Здравствуйте! нашел автомобиль на авито по низкой цене, созвонился, хотел купить, но продавец сказал что ждать не может, нужно залог я согласился и отправил 15 т р через банкомат после приезда по адресу,который указал продавец оказалось, что там ничего и никого не знают. а телефоны конечно уже были выключены. я успел сделать несколько записей телефонных разговоров с продавцом,также есть чеки. фото объявления. заявление в полицию написал. что еще можно предпринять? И могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств? Спасибо

, Михаил, г. Ростов-на-Дону

Михаил, к сожалению на возврат денежных средств в ближайшей перспективе рассчитывать не стоит. То что произошло с вами классифицируется по ст159 части 1 Уголовного Кодекса а именно мошенничество. И сейчас все в руках полиции. Если они найдут злоумышленника, в том числе с помощью материалов которые есть у вас, то у вас есть шанс вернуть свои деньги 2 способами: договориться со злоумышленником о мировой и в этом случае вы диктуете ему условия выхода на мировое соглашение, либо подав на него иск после окончания следствия, когда вина его будет доказана. В любом случае в данный момент совет простой при любом контакте с правоохранительными органами устном или письменном — указывайте что сумма для вас существенная

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Подскажите, а кроме полиции никуда не стоит обращаться? И нужно контролировать процесс в полиции? И как повлиять?

Куда бы дополнительно не обратились (прокуратура, усб и прочее) заниматься данным вопросом в компетенции полиции. Чтобы вы понимали как идет работа полиции конечно вы можете контролировать процесс.  На каждое действие полиции предусмотрены соответствующие сроки, в которые они должны уложиться при проведении мероприятий. А вот если полиция будет бездействовать или нарушать сроки отведенные им для принятия решения в том числе в рамках ОРМ, тогда вы можете писать соответствующие жалобы в надзорные инстанции о действиях/бездействиях полицейских. Еще раз повторюсь обязательно указывайте что сумма является для вас существенной, в ином случае они могут просто положить дело в долгий ящик или вынести отказное.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерно ли удержание зарплаты за недостачу товара в ПВЗ и увольнение без уведомления?
Правомерны ли действия владельца ПВЗ и как защитить свои права сотруднику? Здравствуйте. Я работала на двойном, совмещенном ПВЗ Озон и Авито. Моя сменщица допустила нарушение, в числе прочих: приняла возврат товара, не проведя его по системе. Отправка короба с возвратом приходилось на мою смену. Поскольку работы было много, пункт двойной, то я не удалила тот товар из коробки, просто не успела, до того момента, как курьеры увезли его. Курьеры допустили нарушение, не отсканировали товары на отправку, иначе бы они увидели, что этот товар нельзя брать, они увезли и его также. Я тут же стала писать в поддержку озона, чтобы они отследили эту ситуацию, тормознули товар без штрихкода и не дали бы ему потеряться на складе. Поддержка мне ответила, что это уже невозможно, будет выставлена претензия - и указывает имя и фамилию моей сменщицы, которая принимала возврат. Далее работодатель увольняют эту девушку, сменщицу. Дело осложняется тем, что она заказала для себя и частично вынесла товар со своей клиентской ячейки, не оплатив. Как она позже объяснила, она собиралась это сделать с зарплаты. Я не была в курсе, что происходит, может быть, там договоренности, но видела, что пакеты пустые. Во время инвентаризации я сканировала только те пакеты, в которых было содержимое. Инвентаризация фиксировала статус "С расхождениями", это все могут посмотреть, управляющий тем более. Я надеялась, что управляющий обратит внимание на это, и вопрос будет выяснен. Я поступила так (не обратилась по этому поводу лично) не потому, что собиралась скрыть, а потому, подвергалась буллингу, психологическом давлению со стороны начальника. Он мог сорвать на мне зло по любому вопросу. Например, сообщаю, что вместо таких-то товаров пришли пустые пакеты, недостача, придет претензия, значит, надо будет готовить видеофрагменты на снятие претензий. Он грубо отвечает, зачем ему эта информация, хотя в другое время запрашивает ее же. Поэтому я привыкла не отсвечивать. И он обвинил меня, и только меня в этой ситуации Когда он уволил сменщицу, в группе повесил голосовое, в котором обвинил меня, что я не проводила инвентаризации никогда, благодаря чему стала возможна кража. Я тут же в чат ответила, что проводила их всегда, ни разу не отпрашивалась с них, даже когда был форс-мажор, например, затопление ПВЗ или не открывалась дверь на морозе несколько часов, я промерзала, заболевала. Когда было отключение интернета. Но ни разу не пропустила инвентаризацию. В ответ на это управляющий в личных сообщениях обвиняет, что я все знала, значит это пособничество. Я покрывала сменщицу. Он включает непонимание, обвиняет, что нет законченной инвентаризации у меня ни одной (это синий значок, надпись "В процессе"). Я пытаюсь оправдаться, что это прерванные инвентаризации, так как по регламенту, если пришел клиент и взят товар, процесс инвентаризации придется запускать сначала. Законченные выделены красным цветом, надпись "С расхождениями", они у меня строго каждую смену. Я пытаюсь это объяснить, но это невозможно, потому что он повторяет одно и то же: у меня нет законченный инвентаризация, потому что вот же они, синие. Потом начинает обвинять меня в том, чего я не делала. Во всех недочетах, в том числе вымышленных. Говорит, что оправдания бесполезны и ни к чему не приведут. Деньги за нарушения будут вычтены из зарплаты моей сменщицы, но её зарплаты не хватит покрыть недостачи - потому что пришла претензия за тот самый товар, в размере 14 тысяч (есть голосовое сообщение). После этой смены, этих обвинений, я попросила, дать мне возможность уйти, по состоянию здоровья. Если нужно доработать, я готова. Мне не разрешили. Я осталась, отработала еще одну смену (всего 8 неоплаченных смен), и когда пришла на работу по графику, там уже работала другая девушка, а меня в рабочем чате заблокировали, учетную запись с озона удалили - и все это без предупреждения. В день оплаты управляющий (он же работодатель) пишет, что моя зарплата пойдет в счет погашения претензии за тот предмет. И прилагает скриншот аналогичного товара на озоне, но теперь уже почему-то за 26 тысяч рублей, вместо озвученных ранее 14 тысяч. Я пыталась написать в озон, чтобы выяснить законность этих действий и выяснить подлинную стоимость именно того товара, когда была оформлена покупка. Но моя учетная запись удалена, поэтому никакой контакт с поддержкой озон невозможен. Таким образом я оказалась полностью без денег. Хотя ранее поддержка писала, что ответственна за утраченный товар моя сменщица, и именно ее фамилия стоит в скриншоте этого ответа, который работодатель сам же и запостил мне. Я написала уволенной девушке-сменщице, она ответила, что ей вообще ничего не заплатили без объяснений. И она не знает, за что с нее вычли. Ну а в моем случае 14 тысяч уже превратились в 26. Законна ли эта ситуация? Спасибо.
, вопрос №5016199, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли изъять дрон на таможне при заказе из Китая?
У меня такая ситуация:купил дрон в Китае но в интернете прочитал что по приезду в Россию могут изъять на таможне и выдать штраф, знаете ли вы что о этом и не могли бы рассказать
, вопрос №5015295, Вова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если интернет-ресурс требует дополнительные платежи для вывода средств?
В ходе исследования деятельности интернет-ресурса, представленного по адресу https://skinsworld.net/, был осуществлен первоначальный депозит в размере 5000 рублей. После этого была получена информация о том, что сумма вывода превышает допустимые лимиты, что потребовало дополнительного внесения средств в размере 5000 рублей. Впоследствии администрация платформы уведомила о необходимости оплаты в размере 7000 рублей для получения запрашиваемых предметов. В контексте подозрения на мошенническую деятельность, целесообразно обратиться к администрации ресурса с рядом уточняющих вопросов, направленных на получение юридически значимой информации. В частности, можно запросить подтверждение законности и прозрачности операций, а также детализировать условия предоставления услуг и порядок вывода средств. В случае получения неудовлетворительных ответов или при отсутствии адекватной реакции со стороны администрации ресурса, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для проведения проверки деятельности платформы и защиты прав потребителей. Также возможно обращение в судебные инстанции с целью восстановления нарушенных прав и возмещения убытков, если будет установлено, что действия администрации ресурса соответствуют признакам мошенничества.
, вопрос №5014331, Валера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от интернет-заказа компьютера после уведомления об отмене?
Здравствуйте. Нужна консультация по отказу от интернет-заказа. 24.07 (пт) оформил и оплатил компьютер в магазине va-pc. В ту же пятницу в 21:01 написал в чат об отмене. Магазин не работал, поэтому я продублировал отказ в субботу (25.07) и переспросил ещё раз. Менеджер ответил, что передаст заявку, и со мной свяжутся в понедельник. В понедельник (27.07) мне сказали: «комплектующие уже получены и вскрыты, возврат невозможен». В переписке они сами написали, что поставка приходит в понедельник к открытию, и вскрытие делается утром в понедельник. То есть вскрыли они уже после того, как я дважды попросил возврат. Настаивают, что это «индивидуальный заказ», понесены расходы, и предлагают продать ПК самому. Вся переписка сохранена в скриншотах. Могу прислать, если нужно.
, вопрос №5014043, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В апреле этого года мною была подана заявка в Ростелеком на проведение интернета к дому и в дом
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. В апреле этого года мною была подана заявка в Ростелеком на проведение интернета к дому и в дом. Без указания причины заявка была закрыта в июне. По звонку на горячую линию была открыта новая заявка, которая была закрыта также в течение месяца без отработки. Сейчас вновь открыли заявку, но для оперативного подведения и подключения сотрудники Ростелекома просят заплатить за подведение интернета к дому сверх договора, при этом отражать данную сумму в договоре отказываются, а вот сумма за проведение в дом интернета будет указана в договоре. Как поступить в данной ситуации и в какие надзорные органы можно обратиться с жалобой на волокиту по случаю подведения и установки интернета.
, вопрос №5013425, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.10.2014