Просрочка сроков поставки мебели

Нужна консультация по договору поставки и перспективам взыскания денежных средств Добрый день. В мае 2026 года заключил с ООО договор поставки ASIC-майнера Antminer Z15 Pro 860 стоимостью 385 500 рублей. Согласно договору внес аванс 193 000 рублей наличными при заключении договора. Отдельной расписки или кассового чека не выдавалось, однако в спецификации к договору указано, что аванс получен в размере 193 000 рублей. По условиям договора оборудование должно было быть отгружено в течение 30 календарных дней после получения аванса. Срок давно истек, товар мне не поставлен. После истечения срока поставки представители компании несколько месяцев уверяли, что оборудование скоро отправят, постоянно переносили сроки. Затем перестали отвечать на телефонные звонки. В переписке на Авито также перестали отвечать, хотя аккаунт регулярно появляется в сети. Позже в переписке на Авито представители компании сообщили, что готовы вернуть денежные средства банковским переводом, попросили мои реквизиты. Реквизиты были направлены, однако деньги до настоящего времени не возвращены. При каждой просьбе предоставить платежное поручение или подтвердить перевод снова следуют обещания и переносы сроков. Мной уже направлена претензия с требованием о возврате денежных средств и уплате договорной неустойки. После истечения срока на ответ планирую обращаться в суд. Вопросы: Достаточно ли спецификации к договору, где указано получение аванса, для подтверждения факта передачи наличных денежных средств, если отдельной расписки или кассового документа нет? Можно ли использовать переписку на Авито, где продавец обещает вернуть деньги по банковским реквизитам, как подтверждение признания долга? Какие требования целесообразно заявлять в иске: возврат аванса, договорную неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ, судебные расходы? Есть ли еще какие-либо требования, которые стоит заявить в данной ситуации? Насколько, по вашему мнению, перспективно такое дело в суде? Буду благодарен за любые рекомендации.

Здравствуйте. В 2020 году брала потребительский, нецелевой кредит в почта банке. По данному кредиту действовала услуга "гарантированная ставка", при выполнении условий которой, некий процент с кредита возвращается после полного погашения (не должно быть просрочек, кредитных каникул и без досрочного погашения).С ноября 2025г. по февраль 2026г. мне неоднократно приходило уведомление о присоединении почта банка с втб банком, и что мне необходимо открыть мастер-счет для дальнейшего внесения платежей, что я и сделала. Кредит полностью погашен 25.04.2026г. Я обратилась в банк по поводу гарантированной ставки, когда ждать выплату, может мне нужно что то сделать, на что банк ответил, что делать ничего не нужно, все делается автоматически, в течении 5 дней ждите выплату, придет смс. Я ждала до 10.05.26, звонила на горячую линию, мне ответили что сроки сместились, выплата будет до 18.05.26г. Я снова обратилась 19.05.26, опять сместились сроки, ждать до конца мая. Сроки смещались еще три раза: до 17.06.26, до 30.06.26 и до конца июля. Пока шли данные сроки, я обращалась в отделение банка, просила кредитный договор (кредит оформлялся онлайн, бумажный вариант я не получала), что бы уточнить сроки выплаты по гарантированной ставке. Кредитный договор я так и не получила, банк не может его найти (так сказала заведующая отделением). Вместе с ней мы неоднократно подавали заявку на получение кредитного договора, и она же мне сказала, что выплата проводится в течении 10 дней. На сегодняшний день (30.07.2026) пришла выплата, в расчетах которой я сомневаюсь, и кредитного договора у меня нет что бы проверить. Хотела бы уточнить у вас, есть ли возможность потребовать у банка неустойку /моральную компенсацию и перерасчет выплаты? Ведь все сроки (выплаты, закрытие кредита, передача даных в бки) затянулись на три месяца. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, заключила договор на покупку дивана 10.05.26. До сегодняшнего дня обещают привезти. Сроки поставки уже давно нарушены. Можно ли забрать другой диван с витрины, если продавец нарушает условия договора?