Можно ли забрать выставочный образец дивана при нарушении сроков поставки по договору?

Здравствуйте, Юлия!

Можно ли забрать другой диван с витрины, если продавец нарушает условия договора? 

Законом не предусмотрено право  покупателя   «забирать    другой товар   с витрины»  при нарушении продавцом сроков поставки.

В случае  неисполнения обязанности   по передаче товара    покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ст.487 ГК РФ).

При этом, если речь идет о приобретении товара потребителем применим закон «О защите прав потребителя», который кроме вышеизложенного позволяет  требовать возмещения убытков, причиненных  вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи и пени за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Если потребуется   индивидуальная    консультация с рассмотрением всех нюансов либо  помощь в подготовке досудебной претензии  продавцу, можете их заказать в чате сайта.
Кнопка общаться в чате и минимальная стоимость услуг по ссылке https://pravoved.ru/lawyer/2485704/

Здравствуйте! Самостоятельно забрать другой диван с витрины Вы не вправе, поскольку договор заключён на конкретный товар. Заменить его на витринный образец можно только по письменному соглашению с продавцом с указанием модели, состояния, цены и порядка перерасчёта.

При нарушении срока поставки Вы вправе по статье 23.1 Закона о защите прав потребителей потребовать передать оплаченный диван в установленный Вами новый срок либо отказаться от договора и вернуть предоплату. Дополнительно начисляется неустойка — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более размера самой предоплаты. Требование о возврате денег должно быть исполнено в течение 10 дней.

Направьте продавцу письменную претензию, а не ограничивайтесь устными обещаниями. Могу подготовить претензию с расчётом неустойки и требованием о передаче другого дивана либо возврате денег.