Доброй ночи
Доброй ночи! Будте добры, помогите советом!
сложилась следующая ситуация-взяла кредит в банке,подписала договор.при заключении договора шла речь о страховании от потери работы, сейчас появилась возможность погасить полностью, но при уточнении суммы для погашения сотрудники банка сообщили нереальные цифры, сообщив, что в сумму входит страховка жизни и здоровья.посмотрев документы, увидила этот ''договор'' без собственной подписи.при звонке в страховую компанию сообщили, что сумма, переведенная банком на оплату страхования возврату не подлежит.уточните, правомерно ли это, и что можно сделать в сложившейся ситуации.
заранее спасибо.Яна