8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Интернет-магазин требует предоплаты

В пользовательском соглашении интернет-магазин пишет, что срок доставки ориентировочный и может меняться. Имеет ли право такой магазин специально задерживать отправку товара по причине, не указанной в соглашении? А именно не обрабатывать заказ до внесения предоплаты (такого условия в соглашении нет).

, Динара, г. Улан-Удэ

Для начала ссылку или полный текст пользовательского соглашения. Я предполагаю, что там, где-то указано, что обработка заказа начинается только после предоплаты...

0
0
0
0
Динара
Динара
Клиент, г. Улан-Удэ

http://www.labirint.ru/agreement/

Есть такая фраза: "Вы подтверждаете, что оплата Заказа электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты Заказа по истечении указанного срока, Заказ будет аннулирован."

Просто "будет аннулирован", если совсем не оплатить. Не написано, что обработка не будет начата. В случае оплаты при получении они обрабатывают заказ с момента его оформления пользователем на сайте. Не понимаю, почему надо задерживать заказ, ожидая оплату по карте.

Ну значит Вы сами ответили на свой вопрос. 

А именно не обрабатывать заказ до внесения предоплаты (такого условия в соглашении нет).

Динара

Действительно в условиях соглашения есть, что сначала оплата — потом обработка заказа.

П.С. Кстати в самом соглашении все про оплату расписано:

2. Условия приобретения Товара физическими лицами

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть в интернет-магазин запчасть для котла, если она не подошла?
Здравствуйте,в интернет магазине заказал запчасть для настенного газового котла кран слива установил его на котел он не подошёл.Хотел вернуть,продавец отказывается говорит что он был в пользовании и возврату не подлежит хотя по сути товарный вид остался прежним.
, вопрос №4939192, Виктор, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за телефон, который плохо ловит интернет?
Доброе утро, 3.04.2026 купил телефон в магазине, телефон плохо ловит интернет как телефон отдать назад и вернуть деньги
, вопрос №4938706, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если интернет-магазин прислал негодный б/у двигатель?
Заказал двигатель через интернет магазин. Прислали б.у негодный.
, вопрос №4934729, Хастын Гехаев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дал расписку на предоплату при продаже квартиры, после сделки покупатель не возвращает расписку, вправе ли я требовать ее возврат?
Дал расписку на предоплату при продаже квартиры , после сделки покупатель не возвращает расписку , вправе ли я требовать ее возврат?
, вопрос №4934326, Борис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.10.2014