8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неразрешили вернуть компьютерную мышку

Здравствуйте, у меня такой вопрос. В магазине бытовой техники и электроники выбрала компьютерную мышку. Т. к. я девушка и особо в этом не разбираюсь, выбирала по понравившемуся цвету и форме. После чего спросила у консультанта, подойдет ли она к стационарному компьютеру. На мой вопрос он ответил положительно. После покупки, придя домой, я обнаружила, что это мышь для ноутбука (на этикетке было написано маленькими буквами); она мне не подошла. На следующий день я пришла в магазин с чеком и попросила возврата денег, объяснила, что мышь не подходит по длине шнура. Мне ответили, что возврат невозможен, т.к. необъективная причина. А возможен только обмен на такую же сумму или больше. Правомерно ли мне ответили?

Показать полностью
, Алина Пономарева, г. Воронеж
Константин Кутергин
Константин Кутергин
Юридическая компания "ЗАО (ПАО) "Юридическая и адвокатская помощь"", г. Москва

Здравствуйте, по письменному заявлению на имя директора магазина, возможно в течении месяца магазин сделает обмен или возврат денежных средств за мышку для компьютера.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Он предлагает вернуть деньги при подвязки карты сбербанка к счету инвестиций Пишет чтоб подключила функцию без подключения Сбера
Здравствуйте! Обманул брокер 3;г назад. Все мои действия вернуть деньги были безуспешными.Сейчас работаю с юристом онлайн. Он предлагает вернуть деньги при подвязки карты сбербанка к счету инвестиций Пишет чтоб подключила функцию без подключения Сбера.
, вопрос №4701522, Татьяна, г. Владивосток
Уголовное право
Как вернуть или наказать мошенников?
Здравствуйте. Произошла очень неприятная ситуация связанная с Telegram и мошенниками. Начнем с самого начала. Мы с подругой решили продать NFT подарки в Telegram после чего нашли одного человека который согласился купить все наши NFT за 2800 рублей. После отправки NFT человек заблокировал меня и удалил аккаунт не отправив денег на карту. Мы не совершеннолетние и поэтому гдето можем быть ограничены в действия. Пожалуйста помогите нам вернуть эти подарки или хотя бы заблокировать мошенника. Примерная сумма всех подарков составляет 2100 рублей. Что делать? Как вернуть или наказать мошенников?
, вопрос №4701514, Samir, г. Москва
Защита прав потребителей
Хозяйка говорит, что не вернет нам деньги(залог и оплату которую внесли за месяц вперед)
Заплатили за меня вперёд за аренду квартиры но съезжаем раньше, предупредили хозяйку за неделю. Хозяйка говорит, что не вернет нам деньги(залог и оплату которую внесли за месяц вперед). Квартира без повреждений. Что делать в такой ситуации? Должна ли вернуть деньги?
, вопрос №4699112, Дарья, г. Иркутск
Трудовое право
Сроки возврата денежных средств не указаны в договорах и ответном письме, поэтому они были должны их вернуть
08.09.25 заключил договор с компанией "ПризываНет" спустя сутки, 09.09.25, передумал и оставил заявку на расторжение договора. 16.09.25 получил ответ и согласие на возврат денежных средств после предоставления мною реквизитов, 17.09.25 отправил по почте свои реквизиты, но деньги так и не вернули. Сроки возврата денежных средств не указаны в договорах и ответном письме, поэтому они были должны их вернуть ещё в течении 10 дней после подачи моего заявления на расторжение, подскажите, что дальше делать, обращаться в роспотребнадзор с защитой своих прав и требовать ещё и компенсацию за просроченный возврат потому что прошло уже 19 дней с подачи моего заявления на расторжение
, вопрос №4698653, Илья, г. Рубцовск
Дата обновления страницы 30.03.2013