Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

48 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
48 юристов сейчас на сайте
  1. Корпоративное право
  2. Банкротство

Как вернуть деньги у турфирмы преостановившей деятельность?

Подскажите - еще в апреле по раннему бронированию оплатила тур в Турцию на 80 тысяч рублей, а в августе турфирма приостановила свою деятельность. При этом туроператору перевели только 50 процентов, а остальные деньги нет. Срок поездки уже прошел - но ни самой поездки, ни денег так и не вернули, хотя директор турфирмы говорил, чтобы я доплатила повторно еще 50 процентов. Туроператор же говорил, что платеж от частного лица не возьмет, так как договор только с юридическим лицом (с турфирмой). В августе директор турфирмы подал на банкротство. Из прокуратуры в ответ на мое обращение пришел ответ, что состава престуаления нет. Подскажите можно ли вернуть свои деньги и как ?

Лидия

06 Октября 2014, 20:26, вопрос №577982 Лидия, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 907 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (5)

  • Юрист - Чабин Сергей Юрьевич
    Чабин Сергей Юрьевич
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Добрый час, Лидия.

    Вернуть деньги у турфирмы можно, но действовать нужно оперативно и очень грамотно.

    «Подводных камней» в этом деле очень много.

    Для примера — посмотрите соответствующие форумы.

    Допустим:

    -ПОСТРАДАВШИЕ ОТ ТУРФИРМЫ «SOLVEX» (СОЛВЕКС)

    vk.com/nosolvex

    -ПОСТРАДАВШИЕ от «Солвекс-Турне» (Solvex)

     vk.com/no.solvex.turne

    У каждого банкрота-туроператора своя специфика, но главные принципы борьбы с ними одинаковы.

    06 Октября 2014, 23:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    туроператор ТЕЗТУР - который жив здоров и работает. Просто агентство перевело ему только 50 процентов оплаты, а 50 присвоило себе. А потом не дождавшись 50 процентов от агентства ТЕЗТУР аннулировал тур в конце сентября (поездка должна была состояться 5 октября)

    07 Октября 2014, 11:51
  • Юрист - Чабин Сергей Юрьевич
    Чабин Сергей Юрьевич
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Банкротов в туристической сфере за август-сентябрь 2014 года почти 50 фирм, чтобы знать, как лучше вам помочь, нужно знать вашего туроператора.

    06 Октября 2014, 23:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Уважаемый Сергей Юрьевич - туропереатор ТЕЗТУР работает как часы - жив и здоров. Но агентство перевело ему только 50 процентов суммы, а остальную присвоило себе. И прождав с конца апреля (когда я оплатила все 100 процентов) ТЕЗТУР не получив платы от агентства приостановившего свою деятельность аннулировал мой тур в конце сентября (поездка должна была начаться 5 октября). Подскажите пожалуйста что делать ? С уважением Лидия

    07 Октября 2014, 11:59
  • Юрист - Чабин Сергей Юрьевич
    Чабин Сергей Юрьевич
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Вам нужно подать претензию своему турагенту.

    Здесь ситуация выглядит пока достаточно простой.

    Вы вправе требовать 50% непосредственно с туроператора, т.е. с «ТЕЗТУРа». Учтите при этом, что при отказе клиента или турагента от тура туроператор обычно по договору удерживает часть суммы.

    Остальную половину оплаты и удержанные ТЕЗТУР-ом средства требуейте со своего контрагента, которому деньги и платили.

    07 Октября 2014, 19:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Подскажите как требовать - через суд ? И будет ли он организован на основе моего заявления и приложенных документов ? Скажите необходим ли адвокат в таком деле и если да, то можно ли претендовать на социального адвоката, так как разговаривала с одной юридической фирмой и они сказали что только ОДИН приход в суд на ОДНО заседание обойдется в 45 тысяч рублей, а у меня вся сумма ущерба 80 тысяч.

    И можно ли допустим договориться что гонорар адвокат получит по окончании процесса (если включить туда еще и моральные издержки)

    Подскажите пожалуйста.

    09 Октября 2014, 05:57
  • Юрист - Чабин Сергей Юрьевич
    Чабин Сергей Юрьевич
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Добрый час.

    По спорам этого рода обязательный т.н. досудебный порядок урегулирования. Т.е. вы сначала должны просто потребовать свои деньги назад, при отказе — подать претензию, получив на своем экземпляре отметку о вручении.

    И только при отказе в удовлетворении претензии, или при оставлении ее без ответа можно подавать в суд.

    По поводу социального адвоката — ничего не могу сказать, ни разу в жизни не видел такого.

    Что касается цены -например, я по подобным спорам беру порядка 22-24 тысячи рублей за все представительство «под ключ».

    При выигрыше дела эта сумма гонорара возлагается на ответчика.

    09 Октября 2014, 14:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Сергей Юрьевич - СПАСИБО - в заключении еще несколько уточнений:

    1 - При досудебном порядке претензию направлять кому ? В суд или в турфирму ?(руководителю этой фирмы был послан заказной запрос с уведомление по юридическому адресу - он его так и не получил и письмо вернулось назад)

    2 - Если представительство будете осуществлять Вы (а при выигрыше дела эта сумма гонорара возлагается на ответчика), то оплачивать сперва Вам до начала процесса или раз будет такая договоренность, то Вы возьмете свое при его успешном окончании ?

    3 - Как Вы думаете исходя из Вашего опыта сколько дней, месяцев, лет он может длиться ?

    4 - Возможно ли отсудить у него (турагента) деньги если по предварительной информации квартира и машина оформлены не на него а на его родственников ?

    Лидия

    09 Октября 2014, 14:13
  • Юрист - Чабин Сергей Юрьевич
    Чабин Сергей Юрьевич
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 1277ответов
    • 346отзывов

    Отправил письмо в личную почту.

    10 Октября 2014, 01:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats