Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
104 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Гарантия на телефоны

Здравствуйте.Я Ирина.Прошло 5 месяцев с покупки стационарного радиотелефона,но к сожалению уже начались проблемы с батареей,полностью не заряжается.Модель на гарантии.Скажите,мне обязаны обменять аппарат ?Или пока этот будет в ремонте,выдать замену,чтобы я пользовалась услугами связи.Спасибо.Жду ответа

04 Октября 2014, 18:29, вопрос №576247 Ирина, г. Калач
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 802 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Петрыкин Андрей

    Замену не выдадут, так как телефон относится к технически сложным устройствам и на время ремонта, экспертиз и другой валакиты с ним, вам другой не дадут. На счет гарантии надо смотреть гарантийный талон, там должно быть указан срок гарантии на телефон и на батарею, т.е. телефон и батарея-это не одно целое, у каждого своя гарантия

    04 Октября 2014, 19:14
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats