8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть косметику

Как вернуть косметику деаура и расторгнуть договор? кредитный договор заключен на 2 года 17.09.2014. Косметика Deaura, салон "Этика" в кредит на шестьдесят тысяч рублей.

коробку мне не отдали - сложили все в чемоданчик-косметичку, смотрела флаконы - ни один из них не запечатан.

Зарплата мед. работника - для меня это очень большие деньги. Воспользовалась косметикой только один раз - на презентации.

Появилась местная реакция по типу зуда и крапивницы - есть подтверждение от терапевта и аллерголога, делали стандартные пробы, в интернете нашла претензию. В салоне мне сообщили, что нужно подтверждение из частной мед. лаборатории, на какой конкретно аллерген появилась реакция. Это стоит столько, что придется брать еще один такой же кредит. И совсем не факт, что нужные аллергены будут в лаборатории. Они предлагали провести тесты у них. Нужно ли объяснять, почему я отказалась?

Не знаю, что делать. Претензию подписывать отказались - почти прямым текстом заявили, что она у них "потеряется"

03 октября 2014, 16:43, Надежда, г. Челябинск
Денис Кузнецов
Денис Кузнецов
Юрист, г. Самара

Претензию можно отправить по почте с описью вложения… не дорогая услуга напишите ценность письма 1 рубль. -1 страница например. Указывать вам в какой лаборатории делать анализ они не могут. обратитесь в отдел защиты прав потребителей и готовьтесь к суду. Утверждайте что косметика не качественная...

просто обменять ее потому что не подошла — нельзя. отменить кредит тоже нельзя это другой договор с другим лицом. Попридерайтесь к документам их так быстро оформляют, что много ошибок, на одной из таких я вернул пылесос Кирби за 120 000р. Удачи.

03 октября 2014, 16:54
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Все
Как вернуть косметику Дешели, и закрыть кредит?
Здравствуйте жена взяла в кредит косметику Дешели, 3 дня назад. теперь не знаю как вернуть косметику , и закрыть кредит. косметику получили ,деньги не плотили прошло три дня с момента сделки. какую претензию мне надо написать Евгений
26 ноября 2014, 10:29, вопрос №630873, Евгений, г. Волгодонск
3 ответа
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как вернуть косметику "Дешели" при обнаружении аллергии?
Здравствуйте! Пожалуйста ,подскажите как мне вернуть косметику "Дешели" без потерь. Я подписала кредитный договор, потом как и все опомнилась только дома, что сделала. Смирилась, стала пользоваться косметикой, но через неделю возникла аллергическая реакция на коже. Я обратилась к аллергологу и она мне поставила диагноз аллергический дерматит на косметику, после чего выписала справку .С этой справкой и чемоданом я направилась в "Дешели" оформлять возврат на что мне ответили, что вскрытые тюбики они принять не могут и мне придется за них заплатить 20000 причем сейчас и наличкой. Как мне действовать дальше? Помогите
20 сентября 2014, 12:20, вопрос №563289, Нина, г. Нижний Новгород
13 ответов
Все
Как вернуть косметику и расторгнуть договор с банком ЗАО Кредит Европа Банк
Вчера была в салоне на бесплатной процедуре с использованием косметики Мон Платин (Краснодар). Подписала договор потребительского кредита с ЗАО "Кредит Европа Банк" на 24 месяца и купила 2 чемодана косметики (для лица и волос). Сегодня утром начала пользоваться. Вечером села почитать отклики об этой косметике. Ужаснулась... Она может быть небезопасной. Хочу вернуть косметику и расторгнуть договор с банком. Первый платеж - 12/10/2014. Какие мои действия? Заранее спасибо за скорый ответ С уважением Юлия
13 сентября 2014, 20:12, вопрос №557531, Юлия, г. Краснодар
1 ответ
Защита прав потребителей
Как вернуть косметику "Дешели" и расторгнуть кредитный договор
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне вернуть косметику " Дешели" и расторгнуть кредитный договор с ЗАО "Кредит Европа Банк".Купила косметику под влиянием заблуждения. Это очень дорогая косметика и она мне не нужна,т.к. я прочитала много негативной информации про неё. При оформлении кредитного договора оплатила взнос 3000 руб. Косметикой не пользовалась. Приобрела её 21 февраля 2014г. Взносы в банк не делала. Первый взнос должна сделать до 21.03.2014г. Хочу вернуть косметику. Как грамотно составить претензию? Помогите, пожалуйста. Мне 50 лет. З/плата 20 000 руб. Наталья. г.Новосибирск
13 марта 2014, 18:20, вопрос №395003, Наталь, г. Новосибирск
3 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть косметику Дешели
приобрела косметику дешели.. Косметикой не пользовалась...Не вскрывала... Как вернуть косметику Дешели и отказаться от кредита?
12 февраля 2013, 16:44, вопрос №45238, Наталия Кочеткова, г. Кемерово
1 ответ
Дата обновления страницы 03.10.2014